1. Aplicación de la psicología a la publicidad, Comercialización y él personal
2. Henry Mintzberg
2.1. Enfoque de los papeles administrativos
2.1.1. División
2.1.1.1. Papeles Interpersonales
2.1.1.1.1. Papel de Representación Papel de Líder Papel de Enlace
2.1.1.2. Papeles de Información
2.1.1.2.1. Papel de Receptor Papel de Difusor Papel de Vocero
2.1.1.3. Papeles de Decisión
2.1.1.3.1. Papel Empresarial Papel de Encargado del manejo de conflictos Papel de Asignador de Recursos Papel de Negociador
2.1.2. Críticas
2.1.2.1. Primera
2.1.2.1.1. Muestra de ejecutivos muy reducida para conclusiones tan tajantes
2.1.2.2. Segunda
2.1.2.2.1. Al analizar actividades reales ciertas labores no son estrictamente administrativas
2.1.2.3. Tercera
2.1.2.3.1. Los papeles parecen ser incompletos
3. Surgimiento del Pensamiento Administrativo Moderno y Contribuciones Recientes
3.1. Peter F. Drucker (1974)
3.1.1. Prolífico autor sobre abundantes temas administrativos generales
3.2. W. Edwards Deming (después de la Segunda Guerra Mundial)
3.2.1. Introdujo él control de calidad en Japón
3.3. Laurence Peter (1969)
3.3.1. Observó que con él tiempo la gente asciende a un nivel en él que es incompetente
3.4. William Ouchi (1981)
3.4.1. Explicó prácticas administrativas japonesas adaptadas en EE.UU.
3.4.1.1. Autor del libro "Theory Z"
3.5. Thomas Peters y Robert Waterman (1982)
3.5.1. Realizaron importantes aportaciones a la elevación de la calidad de productos japoneses
3.5.2. Identificaron características de cías a las que consideraron excelentes
3.6. Keith Davis
3.6.1. Contribuyó a nuestra comprensión de la organización informal
3.7. Joseph M. Juran
4. Ciencias De la Conducta
4.1. Elton Mayo y F.J. Roethlisberger (1933)
4.1.1. Realizaron famosos estudios en la Planta de Hawrhorne de la Western Electry Company
4.2. Hugo Münsterberg (1912)
4.2.1. Aplicación de la psicología a la industria Y la administración.
4.3. Max Weber (traducciones al Inglés, 1946-1947)
4.3.1. Teoría de la burocracia
4.4. Wilfredo Pateco ( libros 1896-1917)
4.4.1. Padre del enfoque de sistemas sociales
4.5. Walter Dill Scott (1911)
5. Teoría de Sistemas
5.1. Chester Barnard
5.1.1. The Functions of the Executive (1938)
5.1.2. Propuso enfoque de sistemas sociales de la administración muy completo
6. Dividió actividades industriales en 6 grupos
6.1. Contables
6.2. Administrativas
6.3. Comerciales
7. Financieras
8. De seguridad
9. Técnicas
10. Henri Fayol (1916)
10.1. Formuló 14 principios
10.1.1. Algunos de ellos son:
10.1.1.1. Autoridad y responsabilidad
10.1.1.2. Unidad de mando
10.1.1.3. Cadena escalar (jerarquía)
10.1.1.4. Espíritu de cuerpo
10.2. Padre de la teoría de la administración Moderna
11. Proceso Administrativo de Transformación
11.1. Es tarea de los administradores transformar los insumos en productos de manera eficaz y eficiente
11.1.1. Productos
11.1.1.1. Varían de acuerdo con la empresa de que se trate
11.1.2. Variables externas
11.1.2.1. Los administradores eficaces analizan regularmente las condiciones externas
11.1.3. Sistema de comunicación
11.1.3.1. Es esencial para todas las fases del proceso administrativo
11.1.4. Revitalización del sistema
11.1.4.1. Algunos productos se convierten nuevamente en insumos
11.2. Funciones de los Administradores constituyen una estructura muy útil para organizar los conocimientos administrativos
11.2.1. Planeación
11.2.1.1. Implica seleccionar misiones y objetivos
11.2.2. Organización
11.2.2.1. Establece papeles a los individuos que deberán desempeñar en una empresa
11.2.3. Integración de Personal
11.2.3.1. Implica llenar y mantener ocupados los puestos contenidos por la estructura organizacional
11.2.4. Dirección
11.2.4.1. Influir en los individuos a favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales
11.2.5. Control
11.2.5.1. Medir y corregir él desempeñó individual y organizacional
11.2.6. Coordinación, esencia de la administración
11.2.6.1. Es en si misma una función específica de los administradores
12. Principales contribuciones a la administración científica
12.1. Frederick Winslow Taylor ( )
12.1.1. Padre de la administración científica
12.1.1.1. Su principal interés fue
12.1.1.1.1. Elevación de la productividad
12.1.1.1.2. A través del método científico
12.1.1.2. Sus principios insisten en él uso de
12.1.1.2.1. Ciencia Generación de armonía Cooperación grupales
12.1.1.2.2. The Principles of Scientific Management (1911)
12.1.1.2.3. Máxima producción Desarrollo de trabajadores
12.1.2. Su famoso Libro
12.1.2.1. Testimony before the special house committe(1912)
12.1.3. Fundamentos como base Del enfoque científico De la administración:
12.1.3.1. Reglas prácticas por preceptos científicos
12.1.3.2. Armonía en la acción grupal
12.1.3.3. Obtención de trabajo
12.1.3.4. Desarrollo de capacidad
12.1.3.5. Consecución de la cooperación
12.2. Henry L. Gantt (1901)
12.2.1. Creo la gráfica de Gantt.
12.2.2. Instó en la armónica cooperación
12.3. Frank y Lilian Gilberth (1900)
12.3.1. Conocido por sus estudios
12.3.1.1. De tiempo y movimiento
12.3.2. Se centro aun más
12.3.2.1. Conocimiento de personalidad
12.3.2.2. Aspectos humanos del trabajo
12.3.2.3. Necesidades de los trabajadores