LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (y los negocios)

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LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (y los negocios) por Mind Map: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL (y los negocios)

1. Colegialidad/Colaboración

1.1. DEFINICIÓN

1.1.1. Trabajar conjuntamente con otras personas.

1.2. CARACTERÍSTICAS

1.2.1. Respeta habilidades + perspectivas de los demás.

1.2.2. Contribuir al equipo.

1.3. IMPORTANCIA

1.3.1. Globalización

1.3.1.1. Equipos más globales + diversos, con diferentes funciones o industrias.

1.3.2. Buen trabajo entre integrantes = éxito del equipo completo.

1.3.3. Mayoría de rangos son en equipo.

1.4. ¿MEJORAR?

1.4.1. Ayudando a compañeros en cualquier proyecto.

1.4.2. Manejando conflictos + desacuerdos, cuidadosamente.

1.4.3. Construyendo red social.

2. Empatía

2.1. DEFINICIÓN

2.1.1. Entender lo que sienten los demás.

2.1.1.1. Por experiencia propia.

2.1.1.2. O intentando ponerse en sus zapatos.

2.2. CARACTERÍSTICAS

2.2.1. Respuestas adecuadas + pensadas a problemas.

2.2.2. Capaz de entablar confianza.

2.2.3. Escuchan atentamente + aconsejan.

2.2.3.1. Oyentes “Enciclopedia” = responden con conocimientos para sentirse orgullosos de sus consejos.

2.2.3.2. Oyentes “Empatizadores” = entienden problema + preguntan para crear confianza y compartir preocupaciones.

2.3. IMPORTANCIA

2.3.1. Costoso pero beneficioso.

2.3.1.1. Acuerdos entre empresas.

2.3.2. Mejora negocios + relación con los demás.

2.4. ¿MEJORAR?

2.4.1. Practicar el escuchar con intención de entender + ayudar al otro.

2.4.2. Entender diferentes puntos de vista.

3. “Sin ello, una persona puede tener el mejor entrenamientos del mundo, una mente incisiva y analítica, y un montón de ideas buenas, pero igual no podría ser un gran líder”

4. Autoconciencia / Adaptabilidad

4.1. DEFINICIÓN

4.1.1. Comprender fortalezas + debilidades.

4.1.2. Reconocer emociones + cómo arrecian tus pensamientos y comportamiento.

4.2. CARACTERÍSTICAS

4.2.1. Consciente de sí mismo.

4.2.2. Flexible.

4.2.3. Abierto a nuevas ideas, proyectos y personas.

4.3. IMPORTANCIA

4.3.1. Adaptarse a diferentes:

4.3.1.1. jefes, compañeros, clientes, estilos de trabajo, personalidades, etc.

4.3.2. Aumentar experiencia + conexiones.

4.3.2.1. Para prepararse ante futuras responsabilidades.

4.4. ¿MEJORAR?

4.4.1. Retroalimentación sobre autoconocimiento.

4.4.2. Siendo flexible ante cambios.

5. “El trabajo a cambiado de manera que favorece a las competencias emocionales y habilidades blandas.”

5.1. Reconocer oportunidades + candidatos para establecer contactos.

5.2. Ser paciente + dar más de lo que recibes.

5.3. Cultivar confianza + integridad mediante conexiones profundas.

6. HABILIDAD DE... para guiar tus pensamientos y comportamiento.

6.1. Monitorear tus emociones y el de los demás.

6.2. Distinguir entre diferentes emociones y reconocerlos apropiadamente.