18. DISTANCIA ÍNTIMA: cercanía extrema DISTANCIA PERSONAL: contacto corporal DISTANCIA SOCIAL: cierta privacía DISTANCIA PÚBLICA: límite por la voz del comunicador.
19. Preparación
20. Conocimiento
21. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN VERBAL
22. Habilidad de pensamiento para idea, seleccionar y organizar un lenguaje.
23. Inteligencia
24. Conviccioón
25. Denotar personalidad, Comunicar sentimientos Transportar mensajes Generar imágenes Hacer interesante comunicación Conocer mensajes y personas que escuchamos Expresa, hablar y comunicar.
26. Características de la voz
27. Claridad Pureza Intensidad o alcance Variedad o flexibilidad vocal Volumen Velocidad Tono Ritmo Pausas Énfasis