1. 1. diseño de la estructura organizacional
1.1. gerentes revalúan los métodos tradicionales
1.1.1. se busca encontrar nuevos diseños que ayuden y faciliten el trabajo del empleado
1.2. conceptos
1.2.1. organizar
1.2.1.1. distribuir y estructurar el trabajo para cumplir objetivos
1.2.2. estructura organizacional
1.2.2.1. distribución formal de los puestos de la organización
1.2.2.2. propositos
1.2.2.2.1. dividir el trabajo
1.2.2.2.2. establecer relaciones
1.2.2.2.3. coordinar tareas
1.2.2.2.4. establecer lineas formales de autoridad
1.2.2.2.5. agrupar puestos de trabajo
1.3. para modificarla
1.3.1. se necesita tener en cuenta
1.3.1.1. especialización del trabajo
1.3.1.1.1. dividir las actividades laborales en tareas separadas
1.3.1.1.2. cada empleado se especializa en hacer una parte de una actividad en lugar de hacerla toda
1.3.1.1.3. también llamado división del trabajo
1.3.1.1.4. visión actual
1.3.1.2. departamentalización
1.3.1.2.1. forma en que se agrupan los puestos de trabajo
1.3.1.2.2. existen 5 formas
1.3.1.2.3. visión actual
1.3.1.3. cadena de mando
1.3.1.3.1. se extiende desde los niveles mas altos a los mas bajos de la organización
1.3.1.3.2. conceptos a aplicar
1.3.1.3.3. visión actual
1.3.1.4. autoridad
1.3.1.4.1. "derechos inherentes a una posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga"(robbins & coulter)
1.3.1.5. tramo de control
1.3.1.5.1. es el que permite determinar cuantos empleados puede controlar un gerente
1.3.1.5.2. determina que tan eficiente es la empresa
1.3.1.5.3. entre mas tramos, mas eficiente en costos pero no en eficacia operacional
1.3.1.5.4. visión actual
1.3.1.6. formalización
1.3.1.6.1. que tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta que grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados
1.3.1.6.2. organizaciones formalizadas
1.3.1.6.3. visión actual
2. 2. Estructuras mecanicistas y orgánicas
2.1. organización mecanicista
2.1.1. estructura rígida y muy controlada
2.1.2. gran especialización
2.1.3. departamentalización rígida
2.1.4. limitado tramo de control
2.1.5. alta formalización
2.1.6. red de información limitada (comunicación hacia abajo)
2.1.7. poca participacion de los empleados de nivel inferios
2.1.8. se esfuerzan por alcanzar la eficiencia
2.1.9. dependen en gran medida de reglas, normas, tareas y controles
2.1.10. trata de minimizar el efecto de la ambigüedad, opiniones diferentes, etc.
2.1.11. las organizaciones mas grandes poseen algunas de estas caracteristicas
2.2. organización orgánica
2.2.1. estructura muy adaptable y flexible
2.2.2. pueden tener trabajos especializados pero no están estandarizados y cambian si es necesario
2.2.3. el trabajo se organiza en torno a a equipos de empleados
2.2.4. personal muy capacitado
2.2.5. cuenta con autoridad para manejar varias actividades y problemas
2.2.6. requiere reglas formales minimas
2.2.7. poca supervisión directa
2.3. factores de contingencia que influyen en la toma de decisión para escoger una de estas estructuras
2.3.1. estrategia y estructura
2.3.1.1. la estructura debe facilitar el logro de objetivos
2.3.1.2. estrategia y estructura juntas para cumplir objetivos de la organización
2.3.1.3. se debe tener una estrategia eficaz y eficiente que afecte positivamente a la estructura organizacional
2.3.2. tamaño y estructura
2.3.2.1. las grandes organizaciones tienen mayor especialización, departamentalización, centralización y reglas y normas
2.3.2.2. es necesario prestar atención al tamaño para determinar que cambios en la estructura se necesitan
2.3.3. tecnología y estructura
2.3.3.1. actualmente la tecnologia esta ayudando a la eficacia y eficiencia de las organizaciones
2.3.3.2. no favorece a los empleados que hacían tareas repetitivas, pues ya los remplazaron
2.3.3.3. dependiendo de la tecnología que usen Woodward dividio las empresas en las categorias de:
2.3.3.3.1. producción de unidades
2.3.3.3.2. producción masiva
2.3.3.3.3. producción por procesos
2.3.4. incertidumbre del entorno y estructura
2.3.4.1. dependiendo del entorno en donde se desarrolle la organización se toman decisiones
2.3.4.2. entornos sencillos y estables
2.3.4.2.1. los diseños mecanicistas pueden ser más efectivos
2.3.4.3. mayor incertidumbre
2.3.4.3.1. necesita más la flexibilidad de un diseño orgánico
2.3.5. visión actual
2.3.5.1. nos damos cuenta de la relación entorno-estructura
2.3.5.2. muchos gerentes buscan nuevas estrategias para controlar el impacto del cambio del entorno
2.3.5.3. los gerentes deben tener una mente abierta para aceptar los nuevos retos del siglo XXI
3. 3. diseños organizacionales comunes
3.1. diseños organizacionales tradicionales
3.1.1. son mecanicistas por naturaleza
3.1.2. estructura simple
3.1.2.1. iniciativas de emprendimiento
3.1.2.2. departamentalizacion baja
3.1.2.3. amplios tramos de control
3.1.2.4. autoridad centralizada en una sola persona
3.1.2.5. poca formalización
3.1.2.6. son momentáneas y las empresas no se quedan en esta estructura
3.1.3. estructura funcional
3.1.3.1. agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas
3.1.3.2. departamentalización funcional
3.1.4. estructura divisional
3.1.4.1. formada por unidades o divisiones de negocios separadas
3.1.4.2. cada división tiene autonomía limitada
3.1.4.3. con un gerente divisional que tiene autoridad sobre su unidad y es responsable de su desempeño
3.1.4.4. la corporación matriz generalmente actúa como un supervisor externo que coordina y controla las diversas divisiones, y suele proporcionar servicios de apoyo tales como servicios financieros y legales
3.2. diseños organizacionales contemporáneas
3.2.1. cuando las organizaciones necesitan ser mas orgánicas esta es la mejor opción
3.2.2. estructuras de equipo
3.2.2.1. toda la organización está formada por equipos de trabajo que hacen el trabajo de la empresa
3.2.2.2. el otorgamiento de facultades de decisión a los empleados es crucial
3.2.2.3. no hay linea de autoridad gerencial de arriba hacia abajo
3.2.2.4. todos son responsables del desempeño laboral en sus respectivas áreas
3.2.3. estructuras matricial y de proyectos
3.2.3.1. las especialidades de los distintos departamentos funcionales trabajan en proyectos dirigidos por un gerente
3.2.3.2. crea una cadena de mando dual
3.2.3.2.1. dos gerentes uno del área funcional y otro del proyecto
3.2.3.2.2. gerente de proyecto
3.2.3.2.3. gerente del área funcional
3.2.3.3. no tiene departamentos formales
3.2.3.4. los empleados llevan sus habilidades y capacidades específicas y experiencia a los diferentes proyectos
3.2.3.5. diseño organizacional flexible
3.2.4. la organización sin límites
3.2.4.1. representa a las que no tienen un diseño organizacional definido
3.2.4.2. o esta definido o restringido por limites
3.2.4.2.1. horizontales
3.2.4.2.2. verticales
3.2.4.2.3. externos
3.2.4.3. se puede operar con mayor eficiencia si son flexibles y no estructuradas
3.2.4.4. cuando se habla de limites hay
3.2.4.4.1. limites internos
3.2.4.4.2. limites externos
3.2.4.5. algunas de estas son
3.2.4.5.1. organizacion de red
3.2.4.5.2. organización virtual
3.3. desafíos actuales del diseño organizacional
3.3.1. comunicación con los empleados
3.3.1.1. encontrar la forma de mantener comunicados con la empresa a empleados muy móviles y dispersos
3.3.2. construcción de una organizacion que aprende
3.3.2.1. aprende de su entorno
3.3.2.2. aprende de su competencia y su experiencia en el mercado
3.3.2.3. los empleados intercambian constantemente conocimiento y aprenden cosas nuevas
3.3.3. manejo de problemas estructurales globales
3.3.3.1. Al diseñar o cambiar la estructura, podría necesitarse que los gerentes consideraran las implicaciones culturales de cienos elementos de diseño