1. Podemos dividir el diagnostico organizacional en tres etapas principales
1.1. Recolección de la información
1.1.1. En esta primera etapa se debe considerar la búsqueda de herramientas, información y procedimientos a utilizar; los métodos para la recolección de la información, tales como cuestionarios, entrevistas y los aquellos utilizados mediante la observación. La frecuencia y la facilidad con la que se pueda obtener la información dependerán en gran medida de la estabilidad del sistema.
1.2. Organización de la información
1.2.1. En esta segunda etapa, el diseño de los procedimientos para procesar la información, el almacenamiento adecuado de los datos y la organización de la información, permite tanto al consultor como al cliente el acceso fácil y rápido.
1.3. Análisis e interpretación de la información
1.3.1. En esta última se pretende analizar y examinar cada parte de la información recolectada, con el propósito de dar respuesta a las preguntas planteadas al inicio de la investigación.
2. Diagnóstico Organizacional
2.1. Se puede definir al diagnóstico como un proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las oportunidades.
2.2. permite
2.2.1. permite la reducción de costos, el aumento de la productividad, la competitividad, el sentido de pertenencia y el mantenimiento de altos estándares de calidad, en otras palabras una Planificación verdaderamente Estratégica
3. ventajas del diagnóstico organizacional
3.1. Permite la planificación de los objetivos a todos los niveles de la organización
3.2. Aporta los cambios que generan consenso
3.3. Aumenta la motivación, la satisfacción y la producción
3.4. Mejora los resultados del trabajo en equipo, la resolución de los conflictos
3.5. Vuelve al empleado responsable del logro de los objetivos de la empresa
3.6. Mejora la comunicación entre superiores y subordinados
4. Desventajas del diseño organizacional
4.1. El modelo normativo nunca es especificado y puede ser diferente para diversas personas
4.2. No todos los grupos sociales están listos para este tipo de interacciones
4.3. El definir problemas despierta expectativas de solución
4.4. Puede provocar conflictos interpersonales
4.5. Puede ser manipulado
5. El diagnostico organizacional se divide en dos tipos de diagnóstico cultural y funcional
5.1. Cada uno consta de objetivos, métodos y técnicas que se complementan entre sí, aludiendo a método y técnicas con las cuales se complementa para poder lograr sus objetivos
5.1.1. Diagnóstico funcional
5.1.1.1. Examina principalmente las estructuras formales e informales de la comunicación, las prácticas de la comunicación que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización, y la innovación.
5.1.1.2. Usa un proceso de diagnóstico en el cual el auditor asume la responsabilidad casi total del diseño y la conducción del mismo (objetivos, métodos y la interpretación de los resultados).
5.1.1.2.1. Objetivos del diagnóstico funcional
5.1.1.2.2. Métodos y técnicas
5.1.1.2.3. Objetivos desde la perspectiva interpretivista
5.1.2. Diagnóstico cultural
5.1.2.1. El diagnostico cultural es una sucesión de acciones cuya finalidad es describir los valores y principios básicos de una organización, el grado en que estos son conocidos y compartidos por sus miembros y la congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.
5.1.2.2. Los valores y principios básicos de una organización pueden determinarse a través de los campos en que se manifiestan, por lo que mientras más manifestaciones culturales se analicen, más rico y acertado resultará el diagnóstico
5.1.2.2.1. Las manifestaciones conceptuales y simbólicas están constituidas por las siguientes categorías y elementos:
5.1.2.2.2. Métodos y técnicas
5.1.2.2.3. Técnicas cualitativas aplicables
6. Factores del Diagnóstico Organizacional
6.1. Existen 3 Factores en un Diagnóstico Organizacional que son importantes tanto para determinar la problemática como para dar soluciones
6.1.1. La situación de la empresa dentro del contexto de su rama industrial
6.1.2. La posición de las empresas en el ciclo de vida de las organizaciones
6.1.3. El estilo organizacional que prevalece en el sistema social de la empresa
7. Análisis organizacional
7.1. El Análisis Organizacional es una disciplina que ofrece ciertos modelos para el abordaje y el tratamiento de problemas en sistemas organizativos, de acuerdo con las características de la misión, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de cada organización
7.1.1. Puede servir de base para un diagnóstico de la situación y del funcionamiento de la organización.
7.1.1.1. Por ejemplo
7.1.1.1.1. Identificar las oportunidades y amenazas que ofrecen los distintos factores del entorno y reconocer las fuerzas y debilidades de cada uno de los elementos que componen la organización