LAS RELACIONES HUMANAS
por Juan Daniel

1. Revolución conceptual de la administración
2. Desarrollada por Elton Mayo
3. Necesidad de humanizar y democratizar la administración
3.1. Liberándola de los conceptos rígidos y mecanicismos de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense.
4. Desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
4.1. En especial lapsicología y la sociología, así como su creciente influencia intelectual ysus primeros intentos de aplicación a la organización industrial
5. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kart Lewin
5.1. fueron esenciales para elhumanismo en la administración. Elton Mayo es considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin, de manera más directa,contribuyeron bastante a su concepción
6. Las conclusiones del experimento de Hawthorne
6.1. Este experimento pasó a ser coordinadopor Elton Mayo en 1927 y luego se aplico al estudio de la fatiga, losaccidentes laborales, los efectos de las condiciones físicas.Sin embargo se corroboró que el resultado del experimento era afectadopor variables psicológicas y debió prolongarse hasta 1932
7. Teoría jerárquica de las necesidades de Maslow.
7.1. Necesidades fisiológicas básicas
7.2. Seguridad
7.3. Afiliación
7.4. Reconocimiento
7.5. Auto realización
8. CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA NEOCLASICA
8.1. Le asigna una gran relevancia a los aspectos prácticos de laadministración
8.2. Estructura,autoridad y responsabilidad
8.3. Pone al día los principios básicos de Fayol
8.4. Enfoques teóricos
8.4.1. Organizacion informal
8.4.1.1. La dinámica de grupos y el liderazgo