1. Nuevo paradigma del desarrollo social
1.1. Modelo económico plantea una forma diferente de alcanzar el desarrollo social a través de los siguientes instrumentos:
1.1.1. Buscar la máxima eficiencia y eficacia de estas instituciones en: sus recursos y procesos
1.1.2. Impulsar la descentralización
1.1.3. Conformar redes sociales
1.1.4. Utilizar el mecanismo de focalización
1.1.5. Fomentar la participación del usuario
1.1.6. Montaje de sistemas de información - evaluación.
2. La gerencia social
2.1. Es un proceso que libera e integra las energías y recursos de la organización social. Con la finalidad de:
2.1.1. Sondear las oportunidades
2.1.2. Facilitar el cambio
2.1.3. Fomentar la innovación
2.1.4. Alcanzar la mayor eficiencia y eficacia en la resolución de las necesidades sociales.
3. Problemas en la gestión del sector social
3.1. Burocracia
3.2. Carencia de un sistema de información
3.2.1. No existen redes de información interinstitucional con datos para diagnosticar, cuantificar y evaluar la necesidad de recursos.
3.3. Escasez de recursos financieros
3.4. Clientelismo político
3.4.1. Existe un manejo politiquero y clientelista en la administración de algunas instituciones y programas sociales del sector público.
3.5. Ausencia de visión de futuro
3.6. Ausencia de formación gerencial
3.7. Debilidad técnica en los procesos de planeación.
3.7.1. Las instituciones de bienestar social han perdido la capacidad para adaptarse en un entorno cambiante, ya que se ocupan en la administración del problema cotidiano, de la tarea rutinaria y de la decisión operativa.
3.8. Descoordinación institucional
3.8.1. Marcada ausencia de integración, coordinación y convergencia entre las distintas instituciones públicas y privadas que intervienen en la prestación de servicios sociales.