PSICOLOGÍA Y SOCIOLOGÍA EN EL TRABAJO
Actividad No Psicología y sociología del trabajoClara Romero Diana Peña Laura Cortés
1. 1. Conceptos generales relacionados con psicología y sociología del trabajo
1.1. La salud física
1.1.1. Se refiere a la parte corporal de las personas, la relación con su cuerpo y el cuidado de este.
1.1.2. Acudir periódicamente a controles médicos.
1.2. La salud mental
1.2.1. Manejo asertivo de tensiones, donde la persona tiene la capacidad de evaluarse y revisar sus cualidades y defectos y errores mediante el equilibrio entre el bienestar psicológico y emocional.
1.3. La salud sexual
1.3.1. Establece la relación de las personas consigo mismo y el entorno. La sexualidad sana hace referencia al disfrute de la intimidad y de las relaciones sexuales con una pareja estable.
1.4. Lo social
1.4.1. Relación con otras personas; llevar una relación armónica,evitar los conflictos, mantener una comunicación asertiva y un trato cordial
1.5. El ambiental
1.5.1. La relación con el entorno, al cuidado ecológico, el buen uso de los servicios públicos como luz, agua, teléfono, gas, entre otros y al manejo de residuos sólidos.
1.6. CUIDADOS DE LA SALUD (Vídeo No 1)
1.6.1. Peligro
1.6.1.1. Todo aquello que produce daño
1.6.1.1.1. Máquinas
1.6.1.1.2. Herramientas
1.6.1.1.3. Sustancias
1.6.2. Riesgo
1.6.2.1. Combinación entre la probabilidad y la consecuencia
1.6.2.1.1. Agentes
1.7. PVE
1.7.1. Procesos continuos, resultado del análisis, seguimiento y control de aspectos relevantes de la población, que tienen en cuenta los diagnósticos de morbilidad, mortalidad, condiciones de salud matriz de peligros, accidentes de trabajo y enfermedades laborales, para plantear estrategias que respondan a las características y necesidades de los trabajadores.
1.8. ACCIONES PARA FOMENTAR UN BUEN ESTADO DE SALUD
1.8.1. Mantener una alimentación adecuada
1.8.2. Asistir cumplidamente a los controles médicos
1.8.2.1. Relación con el entorno, al cuidado ecológico, el buen uso de los servicios públicos como luz, agua, teléfono, gas, entre otros y al manejo de residuos sólidos.
1.8.3. Adecuado manejo del dinero
1.8.4. Eliminar el consumo de sustancias psicoactivas
1.8.5. Realizar ejercicio y actividades deportivas
1.8.6. Mantener un proyecto de vida integral
1.8.7. Tener acceso a programas de bienestar y salud del trabajador
1.9. ASPECTOS PARA PREVENIR EL ESTRES
1.9.1. *Identificar situaciones, eventos o recuerdos que generen tensión. *Tomar distancia, alejándose de las situaciones identificadas. *Resolver con prontitud situaciones que generen malestar o que podrían crecer con el tiempo. *Practicar técnicas de relajación muscular. *Reconocer aspectos positivos del trabajo y de las personas con quienes existe relación permanente. *Pensar de manera positiva ante cualquier situación. *Visualizar diferentes alternativas para enfrentar situaciones que generen dolor o angustia. Reconocer los logros y éxitos personales Realizar actividades gratificantes (en lo personal y social). Hacer proyecciones junto con seres queridos sobre paseos, salidas y vacaciones, a fin de salir de la cotidianidad y cambiar de ambiente. Hablar de las cosas que generan miedo o ira. Respetar horas de descanso. Mantener horarios de alimentación
1.10. SALUD EN EL TRABAJO Lectura
1.10.1. El colaborador es un socio estratégico para la organización, su potencial es un talento valioso, así mismo se ha redefinido el concepto de gestión humana, entendiéndolo como un área estratégica a la empresa
1.10.1.1. La salud laboral se refiere el estado o las circunstancias de seguridad física, mental y social en que se encuentran los trabajadores en sus puestos de trabajo, con la finalidad de prever medidas de control dirigidas a fomentar el bienestar y reducir o eliminar los riesgos de enfermedades o accidentes
1.10.1.2. La Organización Panamericana de la Salud (OPS)10 considera que el lugar de trabajo es un entorno prioritario para la promoción de la salud en el siglo XXI
1.10.1.3. Elementos fundamentales para la promoción de la salud.
1.10.1.3.1. Carácter integral
1.10.1.3.2. Construcción de políticas públicas y de trabajo
1.10.1.3.3. Creación de ambientes favorables en el sitio de trabajo.
1.10.1.3.4. Fortalecimiento de la organización y participación de la comunidad trabajadora
1.10.1.3.5. Desarrollo de habilidades y responsabilidades personales y colectivas.
1.10.1.4. La OMS refiere que en el mundo hay cientos de millones de personas que trabajan bajo condiciones inseguras poniendo en riesgo su salud
1.10.2. Rol de Psicólogo en SST
1.10.2.1. Objetivo: crear ambientes de trabajo tanto seguros como saludables, para así desarrollar sistemas inmunes que metabolicen las toxinas emocionales y psicosociales que afecten el entorno de trabajo en las organizaciones
1.10.2.1.1. Psicología preventiva, en un proceso multi e interdisciplinario, que tiene como objetivo evitar o reducir la incidencia y prevalencia de una determinada enfermedad
1.10.2.1.2. Niveles de Intervención según Quick
1.10.2.2. Psicología salud ocupacional positiva
1.10.2.2.1. Promueve la salud en el trabajo y el desarrollo de los trabajadores, y examina cómo los fenómenos positivos (fortalezas, virtudes, recursos personales) pueden ser utilizados como protección frente a los riesgos laborales
1.10.2.3. Los factores psicosociales en el trabajo
1.10.2.3.1. La interacción del trabajador y su medio ambiente, su satisfacción laboral y las condiciones de su organización, por una parte, y por otra parte, sus capacidades, necesidades, cultura y satisfacción personal fuera del trabajo,
1.11. EVALUACIÓN PSICOLÓGICA:
1.11.1. El aspirante es evaluado en tres aspectos
1.11.1.1. 1. Clínico: verificar que no presente patología alguna; es decir, que esté mentalmente sano.
1.11.1.2. 2. Rasgos de personalidad: dentro de una curva normal y afín con las necesidades requeridas en el cargo, por ejemplo: ser estable emocionalmente y conciliador para un cargo de atención al usuario. Se puede evaluar de dos formas: a. Prueba de personalidad: sea proyectiva, de papel y lápiz, o mediante el uso del computador. b. Entrevista clínica: el entrevistador debe ser un psicólogo clínico. Es recomendable que se realice la entrevista junto con la aplicación de pruebas.
1.11.1.3. 3. Competencias: evalúa que el aspirante realmente tenga las condiciones necesarias para el cargo, como aptitudes y actitudes relacionadas. Debe cumplir con los requerimientos del perfil del empleo, definidos por el psicólogo, quien describe las habilidades y características necesarias, que evalúan aspectos como: a. Competitividad laboral, como precisión y rutina, orientación al logro, proactividad, practicidad, etc. b. Competencias interpersonales: liderazgo, asertividad, entre otras. c. Competencias intrapersonales: estabilidad emocional, flexibilidad, seguridad, etc. d. Competencias intelectuales: habilidad de aprendizaje, velocidad mental en el procesamiento de información, entre otras.
1.11.2. EVALUACIÓN PSICOLÓGICA: Es una herramienta de trabajo usada para abordar varios frentes o áreas de interés, que buscan potencializar una empresa de acuerdo a su visión, misión, objetivos, políticas y metas.
1.12. LIDERAZGO: la acción, capacidad o el empleo del poder de alguna persona, ejercido durante el logro de un objetivo o meta, sin ninguna coerción ni presión, sino a través de la mera voluntad de los sujetos que la realizan
1.12.1. Principios fundamentales
1.12.1.1. Ser Hacer Conocer
2. 2. Riesgo Psicosocial
2.1. INCIDENCIAS DEL RIESGO PSICOSOCIAL
2.1.1. GTC 45
2.1.1.1. Peligros Psicosociales
2.1.2. Componentes
2.1.2.1. La gestión organizacional: contempla el estilo de mando, pago, contratación, participación, inducción, capacitación, bienestar social, evaluación del desempeño y manejo de cambios.
2.1.2.2. Características de la organización del trabajo: comunicación, tecnología, demandas cualitativas y cuantitativas de la labor
2.1.2.3. Características del grupo social del trabajo: determinan las relaciones, cohesión, calidad de interacciones y trabajo en equipo.
2.1.2.4. Interfaz persona: agrupa los conocimientos y habilidades en relación con la demanda de la tarea, iniciativa, autonomía, reconocimiento, identificación de la persona con la tarea y la organización.
2.1.2.5. Jornada de trabajo: describe las pausas, el trabajo nocturno, la rotación, horas extras y descansos.
2.2. FACTOR DE RIESGO PSICOSOCIAL
2.3. CARACTERÍSTICAS DE LOS FACTORES EXTRA LABORALES E INTRA LABORALES, ATENDIENDO AL MARCO DE LA LEGISLACIÓN COLOMBIANA.
2.4. RIESGO PSICOSOCIAL Vídeo 2
2.4.1. Autocuidado y Normas
2.4.1.1. Seguridad basada en el comportamiento. El 90% de los accidentes es por decisiones mal tomada por el ser humano
2.4.1.2. Conocimiento de la norma no aplica por facilismo
2.4.1.3. El ser humano tiene preocupaciones , no presta atención a lo que hace
2.4.1.4. Indifirecnia: Siempre creer qeu Usted no le va a pasar nada
2.4.1.5. Seguridad Inicia en casa
2.5. CONDICIONES DE TAREAS
2.5.1. Características en las que debe desarrollarse una labor u oficio
2.5.1.1. Carga mental:
2.5.1.1.1. La ocupación que requiere el aporte cognitivo del empleado para el desarrollo del objetivo
2.5.1.2. Demandas emocionales
2.5.1.2.1. Tipo de emocionalidad que expresa o maneja el trabajador en relación al tipo de tarea desempeñada
2.5.1.3. Sistemas de control:
2.5.1.3.1. La supervisión en la puesta en marcha de una operación laboral.
2.5.1.4. Sistemas de control II:
2.5.1.4.1. La calidad con la que se realiza la tarea
2.5.1.5. Sistemas de control III
2.5.1.5.1. Relacionado con la administración del talento humano
2.5.1.6. Definición de los roles
2.5.1.6.1. Las tareas que debe realizar un empleado de acuerdo a su cargo, conocimiento y experiencia
2.5.1.7. La monotonía
2.5.1.7.1. es “una falta de variedad en cualquier cosa y es la acción repetitiva de un evento suceso o tarea a realizar”
2.5.1.8. Contenido de la tarea
2.5.1.8.1. Las características propias de la realización de la tarea
2.5.2. DISPOSICIONES Y DEFINE RESPONSABILIDADES A LA EXPOSICIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL EN EL TRABAJO (Resolución 2646 de 2008). Lectura Adicional
2.5.2.1. Por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.
2.5.2.1.1. Aplica a los empleadores públicos y privados, a los trabajadores dependientes e independientes, a los contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo, a las organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo, a las agremiaciones o asociaciones que afilian trabajadores independientes al Sistema de Seguridad Social integral; a las administradoras de riesgos profesionales; a la Policía en lo que corresponde a su personal no uniformado y al personal civil de las Fuerzas Militares.
2.5.2.1.2. Factores psicosociales. Comprenden los aspectos intralaborales, los extralaborales o externos a la organización y las condiciones individuales o características intrínsecas del trabajador, los cuales en una interrelación dinámica, mediante percepciones y experiencias, influyen en la salud y el desempeño de las personas.
2.6. FACTORES PSICOSOCIALES: INTRALABORALES, EXTRALABORALES Y CONDICIONES INDIVIDUALES
2.6.1. Factores psicosociales intralaborales
2.6.1.1. Gestión organizacional:
2.6.1.2. Características de la organización del trabajo
2.6.1.3. Características del grupo social de trabajo
2.6.1.4. Condiciones de la tarea
2.6.1.5. Carga física
2.6.1.6. Condiciones ambientales de trabajo:
2.6.1.7. Interfaz persona–tarea
2.6.1.8. Jornada de trabajo:
2.6.1.9. Número de trabajadores por tipo de contrato
2.6.1.10. Bienestar social
2.6.1.11. Programas de capacitación y formación permanente de los trabajadores
2.6.2. Factores psicosociales extralaborales
2.6.2.1. Utilización del tiempo libre
2.6.2.2. El aspecto académico
2.6.2.3. Frente al medio de transporte
2.6.2.4. Redes de apoyo
2.6.2.5. Características de la vivienda
2.6.2.6. Servicios de salud
2.6.3. Factores psicosociales individuales
2.6.3.1. Deben ser identificados y evaluados
2.6.3.1.1. Información sociodemográfica
2.6.3.1.2. Características de personalidad
2.6.3.1.3. Condiciones de salud
2.7. PROGRAMAS DE PREVENCIÓN DEL CONSUMO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS (SPA)
2.7.1. Resolución 1075 de 1992
2.7.1.1. ‘Los empleadores públicos y privados, incluirán dentro de las actividades del subprograma de medicina preventiva, establecido por la resolución 1016 de 1989, campañas específicas, tendientes a fomentar la prevención y el control de la fármaco dependencia, el alcoholismo y el tabaquismo, dirigidas a sus trabajadores’
2.7.2. Decreto 1108 de 1994
2.7.2.1. “con el fin de preservar, conservar y mejorar la salud de los trabajadores del sector público y privado y de la ciudadanía en general, constituyen obligaciones de éstos y de los patronos: 1. Adoptar programas permanentes de prevención integral en materia de consumo de estupefacientes y sustancias psicotrópicas. 2. Hacer efectivas las medidas de protección y prevención integral indicadas en el numeral anterior”.
2.7.3. Decreto 1108 de 1994
2.7.3.1. La empresa debe tener los formatos de consentimiento informado de los trabajadores a quienes se les aplicarían las pruebas de alcohol y drogas
2.7.4. Las actividades para la prevención del consumo
2.7.4.1. Capacitaciones Talleres Foros Carteles Folletos Plegables Seminarios Charlas