1.1. Tanto del local como de sus productos, pueden generar una imagen única en la mente del cliente
1.2. Un diseño atractivo del envase de su producto o bien del servicio entregado puede marcar diferencia, en aspectos como presentación, tamaño etc.
1.3. En el diseño interno del local, preocuparse de aspectos como la visibilidad, iluminación, amplitud y el correcto uso de colores y del ambiente
2. un buen servicio al cliente
2.1. Una atención de calidad centrada en satisfacer las necesidades de su cliente, sinónimo de buena imagen
2.2. Los clientes desearán repetir la experiencia de compra; esa buena imagen la transmitirán a sus colegas
2.3. la importancia radica en los vendedores al tratar con los clientes correctamente
3. Asegurar la calidad de lo que ofrece
3.1. Comprobar que el producto o servicio es el mejor del mercado, ayuda en fortalecer la imagen empresarial.
3.2. Recurrir a estudios de marketing o encuestas donde se compruebe la preferencia de los clientes.
3.3. De esta manera posicionar la marca.
4. Ser una empresa transparente
4.1. Una empresa logra una buena imagen cunado actúa bajo la verdad
4.2. Si los productos no son del todo seguros o bien carecen de ciertas características, es mejor ir con la verdad a ocultarla
4.3. Existen empresas que se especializan en manejo de crisis
4.4. Ser siempre transparente y reconocer los errores en el momento y lugar adecuados
5. Cumplir con ciertas de protocolo
5.1. • Vestir adecuadamente en las reuniones de trabajo • Utilizar un lenguaje apropiado, contestar los llamados o correos electrónicos correctamente
5.2. La puntualidad, el orden, la eficiencia, permite dar buena imagen a la empresa frente a la competencia
5.3. Contar con una atractiva presentación de su empresa y de sus productos
5.4. Contar con catálogos físicos y virtuales, presentaciones multimedia, sitios web, tarjetas de presentación y todo lo que permita apoyar visualmente a la empresa son factores que dan profesionalismo y seriedad a los negocios
6. Buenas relaciones empresariales
6.1. Tanto con los clientes como con sus proveedores, empresas asociadas y hasta su competencia
6.2. Una empresa que hable mal de otros negocios, o que no responda las llamadas de sus clientes, o bien que rompa relaciones constantemente con sus proveedores sin duda que no generara confianza alguna en el mercado
