TIPOS DE PÚBLICOS DEL MARKETING RELACIONAL

1. NATURALEZA

1.1. Manera pragmática (Gordon 1999)

1.1.1. Instituciones financieras.

1.1.2. Canal de distribución.

1.1.3. Empleados.

1.1.4. Proveedores.

1.1.5. Pathers.

1.2. Manera operativa.

1.2.1. Consumidores actuales y potenciales.

1.2.2. Proveedores.

1.2.3. Público interno.

1.2.4. Mercado de referencia.

1.2.5. Mercado de influencia.

1.2.6. Selección de personal.

2. TIPOS DE PÚBLICOS

2.1. Canales de distribución.

2.1.1. Generar conexión entre las marcas o empresas y sus consumidores como un intermediario.

2.2. Empleados.

2.2.1. Permiten el proceso de presentación de productos y servicios.

2.2.2. Público interno de las marcas o empresas, el cual ha dejado de ser visto como un objeto.

2.3. Proveedores.

2.4. Parthers.

2.4.1. Colaboraciones o alianzas que la empresa o marca realicen.

2.5. Clientes.

2.5.1. A quienes van dirigidas las estrategias de marketing relacional.