Estrategia, diseño organizacional y efectividad

1. Enfoque externo

1.1. Entradas de recursos.

1.1.1. Enfoque basado en los recursos

1.2. Organización Resultados de productos y servicios.

1.2.1. Enfoque del proceso interno

1.3. Actividades y procesos internos

1.3.1. Enfoque de metas

2. EL ENFOQUE DEL BALANCED SCORECARD PARA LA EFECTIVIDAD

2.1. Es una metodologia de gestion estratégica utilizada para definir y hacer seguimiento a la estrategia de una organización

3. Metas estratégicas de la misión general:

3.1. Los indicadores de servicio al cliente miden aspectos como la forma en que los clientes visualizan la organización, así como la retención y satisfacción de los clientes.

3.1.1. Clientes.

3.1.2. Aprendizaje y crecimiento.

3.1.3. Procesos de negocio internos.

3.1.4. Financiero.

4. EL ENTORNO DE LA ORGANIZACIÓN

4.1. Para analizar los elementos del entonrno se organizan en 10 sectores distintos.

4.1.1. Sector industrial.

4.1.2. Sector de las materias primas.

4.1.3. Sector de recursos humanos.

4.1.4. Sector de recursos financieros.

4.1.5. Sector de mercado.

4.1.6. Sector tecnológico.

4.1.7. Sector de las condiciones económicas.

4.1.8. Sector público.

4.1.9. Sector sociocultural.

4.1.10. Sector internacional.

5. Entorno

5.1. Genera: abarca los sectores que quizá no tienen efecto directo en las operaciones de la empresa, pero que ejercen una influencia indirecta.

5.2. Internacional: Tiene una influencia más directa en muchas organizaciones y en los últimos años se ha hecho muy importante, considerando también que los acontecimientos internacionales también influyen en los sectores del entorno doméstico

6. Fundamentos de la estructura organizacional

6.1. 1. La estructura organizacional Designa relaciones formales de subordinación.

6.2. 2. Identifica el agrupamiento de individuos en departamentos y el de departamentos de la organización total.

6.3. 3. Incluye el diseño de sistemas para garantizar la comunicación, la coodinación y la integración efectivas de los esfuerzos entre departamentos.

7. Compartir Información de forma vertical

7.1. Referencia jerárquica.

7.2. Reglas y planes.

7.3. Sistemas de información vertical.

8. Compartir información de forma horizontal

8.1. Sistemas de información.

8.2. Contacto directo.

8.3. Fuerzas de tarea.

8.4. Integrador de tiempo completo.

8.5. Equipos.

9. Alternativas de diseño organizacional

9.1. Actividades de trabajo requeridas.

9.2. Relaciones de subordinación.

9.3. Opciones de agrupamiento departamental.

9.4. Agrupamiento funcional.

9.5. Agrupamiento divisional.

9.6. Agrupamiento multifocal.

9.7. Agrupamiento horizontal.

9.8. Agrupamiento de red virtual.

10. Estrategia y fuerzas competitivas de porter: Porter encontró que las siguientes fuerzas determinan la posición de una empresa frente a los competidores de la industria:

10.1. La amenaza de nuevos competidores.

10.2. El poder de los proveedores.

10.3. El poder de los compradores.

10.4. La amenaza de sustitutos.

10.5. Rivalidad entre los competidores existentes.

11. Intento estratégico:

11.1. El intento estratégico ofrece un enfoque para que la gerencia actúe. Tres aspectos relacionados con el intento estratégico son la misión, la competencia central y la ventaja competitiva.

12. Misión

13. Visión

14. Ventaja competitiva

14.1. ayuda a que la organización logre una ventaja competitiva y sostenible.

15. Competencia central

15.1. Puede ser el área de investigación, tecnología, eficiencia en el proceso.

16. Cadena de valor:

16.1. Se utiliza para poder realizar análisis de las diferentes actividades que realiza una empresa para de esta forma identificar sus fuentes de ventaja competitiva

16.1.1. Actividades primarias:

16.1.1.1. Logistica interna.

16.1.1.2. Operaciones (Producción).

16.1.1.3. Logística externa.

16.1.1.4. Marketing y ventas.

16.1.1.5. Servicio.

16.1.2. Actividades de soporte: Son un soporte de las primeras y en ellas se incluye la participación de los recursos humanos.

16.1.2.1. Infraestructura de la organización.

16.1.2.2. Dirección de recursos humanos.

16.1.2.3. Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo.

16.1.2.4. Compras.

17. Metas operativas:

17.1. Especifica las acciones que debe ejecutar cada departamento de la empresa para cumplir con los objetivos oficiales de la misma

17.1.1. Recursos

17.1.2. Mercado

17.1.3. Desarrollo de los empleados

17.1.4. Productividad

17.1.5. Innovación y cambio

18. Tipología estratégica de Miles y Snow

18.1. Raymond Miles y Charles Snow desarrollaron otra tipología estratégica a partir del estudio de estrategias de negocios. se basa en el concepto de que los gerentes buscan formular estrategias que serán congruentes con el entorno externo.

18.1.1. De exploración

18.1.2. De defensa.

18.1.3. De análisis.

18.1.4. Reactiva.