6.1. Durante su fase de lanzamiento los ingenieros se dieron cuenta que los usuarios no solo querían enviar y recibir e-mails, sino que demandaban más opciones como tomar fotos o hacer vídeos. Tras una investigación, crearon sus primeros modelos como el 5000, 6000
7. Fase de crecimiento
7.1. La acogida en el mercado de estos modelos fue muy buena y durante los años 2004 y 2007 empieza su expansión alcanzando presencia en más de 120 países.
8. Fase de madurez
8.1. La fase de madurez de Blackberry va desde el año 2007 a 2011. Durante esta etapa la empresa alcanza su máximo de ventas, llegando a un 3% de todas las ventas de teléfonos móviles a nivel mundial.
9. Fase de declive
9.1. El tamaño de su pantalla, la pérdida de importancia del e-mail y la incapacidad de atraer desarrolladores hace que la compañía pierda valor.
9.2. Blackberry reduce su valor de 49.000 MDD en el año 2009 a 3.000 millones