1. Fuerzas para el cambio
1.1. Fuerza Laboral
1.2. Tecnología
1.3. Choques Económicos
1.4. Tendencias Sociales
1.5. Politica Mundial
2. Agentes del cambio
2.1. Gerente
2.2. Consultor Externo
2.3. Colaborador
3. Desarrollo Organizacional
3.1. Organización por valores
3.1.1. Respeto
3.1.2. Confianza y Apoyo
3.1.3. Igualdad y Poder
3.1.4. Participación y Conformntación
3.2. Desarrollo Intergrupal
4. Resistencia al cambio
4.1. Individual
4.1.1. Hábitos
4.1.2. Seguridad
4.1.3. Factores Económicos
4.1.4. Miedo a lo desconocido
4.1.5. Procesamiento Selectivo de la información
4.2. Organizacional
4.2.1. Inercia Estructurada
4.2.2. Enfoque limitado al cambio
4.2.3. Inercia en los grupos
4.2.4. Amenazas en las relaciones establecidas
4.2.5. Cambio en el liderazgo
5. Elementos a considerar
5.1. Adaptar la metodología que mejor se adapte a la organización
5.2. Centrarse en lo relevante - Buscando la claridad
5.3. Gestionar el tiempo
5.4. Fomentar la participación
5.5. Enfoque a las personas = si las personas cambian se hace el cambio
6. Modelos de Planeación Cambio Organizacional
6.1. Kurt Lewin
6.1.1. Descongelamiento
6.1.2. Cambio
6.1.3. Recongelamiento
6.2. Reddin y Asociados
6.2.1. Descongelamiento
6.2.2. Reingenieria
6.2.3. Aseguramiento
6.3. Ralph Kilmann
6.3.1. Iniciar el programa
6.3.2. Diagnosticar el problema
6.3.3. Programar las rutas
6.3.3.1. cultura
6.3.3.2. equipos de trabajo
6.3.3.3. habilidades gerenciales
6.3.3.4. correlación estrategía-estructura
6.3.3.5. sistema de recompensas
6.3.4. Evidenciar
6.3.5. Evaluar
6.4. Buke Litwin
6.4.1. cambio de pimer orden
6.4.1.1. evolutivo y adaptación
6.4.2. cambio de segundo orden
6.4.2.1. cambio revolucionario
6.5. Modelo de planeación (Lippit, Watson, Westley)
6.5.1. Exploración
6.5.2. Entrada
6.5.3. Diagnóstico
6.5.4. Planeación
6.5.5. Acción
6.5.6. Estabilización y Evaluación
6.5.7. Terminación
6.6. Modelo Adkar
6.6.1. Awareness = Consciencia
6.6.2. Desire = Deseo
6.6.3. Knowledge = Conocimiento
6.6.4. Ability = Habilidad
6.6.5. Reinforcement = Refuerzo