1. PLAN DE LA ENTREVISTA
1.1. DEFINIR
1.1.1. FIN Y OBJETIVOS
1.1.2. ASPECTOS A ESTUDIAR
1.1.3. PUNTO DE PARTIDA SITUACIÓN DE SOLICITUD DE AYUDA
1.1.4. SITUACIÓN ACTUAL
1.1.4.1. CONOCER SU INFANCIA, ADOLESCENCIA, ETC
1.1.4.1.1. ANÁLISIS COMPLETO DE LA VIDA
2. TÉCNICAS
2.1. OBSERVACIÓN
2.1.1. LENGUAJE NO VERBAL
2.2. SABER ESCUCHAR
2.2.1. MANIFESTAR INTERÉS
2.2.1.1. GESTOS DE AGRADO Y COMPRENSIÓN
2.2.2. ORIENTAR Y CENTRAR LA CONVERSACIÓN
2.2.2.1. COMENTARIOS
2.3. SEGUIR EL RITMO DEL CLIENTE
2.3.1. SE SIENTA COMODO
2.3.2. ACOMPAÑAMIENTO A ENCONTRARSE, DEFINIR PLANES Y SOLUCIONES
2.4. SABER PREGUNTAR
2.4.1. ESPONTÁNEO
2.4.2. ESTIMULAR INDIRECTAMENTE
2.4.2.1. SITUACIÓN O TEMA QUE SE QUIERE ABORDAR
2.4.3. HACER LAS PREGUNTAS QUE SE CONSIDEREN NECESARIAS
2.4.4. SI NO ES ESTRUCTURADA
2.4.4.1. PREGUNTAR EN EL CONTEXTO DE LA CONVERSACIÓN
2.4.5. DESCARTAR PREGUNTAS CON RESPUESTAS CERRADAS
2.4.6. GENEREN CONOCIMIENTO DE LA SITUACIÓN
2.4.6.1. ESTANDARIZADAS
3. CONCLUSIONES
3.1. EL TRABAJADOR SOCIAL CONDUCE LA ENTREVISTA
3.2. EL FIN ES PROMOVER AL CLIENTE PERO SIN ABANDONARLO
3.3. INICIATIVA AMPLIA
3.3.1. LOGRAR INFORMES NUMEROSOS Y PRECISOS
4. REGISTRO DE MATERIAL
4.1. ANOTACIÓN
4.1.1. MEMORIZACIÓN
4.1.2. EVITAR DISTORSIÓN
4.1.3. MEJOR INTERPRETACIÓN
4.2. DATOS CONCRETOS
4.2.1. NOMBRE, FECHAS, EDADES, ETC.
4.3. SE DISPONE DE LAS RESPUESTAS DADAS
4.4. PERMITE CONTINUIDAD
4.4.1. SIRVE PARA TRATAR ENTREVISTAS TERAPÉUTICAS O EDUCATIVAS
4.5. DEBE FINALIZAR EN UN CLIMA DE CORDIALIDAD
4.5.1. DEJAR LA PUERTA ABIERTA PARA POSIBLES NUEVAS ENTREVISTAS Y ESTABLECIDAS
5. MOTIVACIONES PROVOCAN Y ORIENTAN SU DESARROLLO
5.1. NECESIDADES FISIOLÓGICAS O SOCIALES
5.1.1. INTERÉSES INTELECTUALES O AFECTIVOS
5.1.1.1. LA ESTRUCTURA DE LA PERSONALIDAD DEL PARTICIPANTE
6. EL CLIENTE Y SU SITUACIÓN CON EL MEDIO
6.1. ESTABLECER UNA RELACIÓN POSITIVA
6.2. DEFINIR LO QUE QUIERE EL CLIENTE
6.2.1. OBTENER SATISFACCIÓN
6.2.1.1. MOTIVACIÓN, PROMOCIÓN DEL INDIVIDUO, CAMBIO DE CONDUCTA O OTROS
6.3. ALERTA A LOS DIFERENTES ASPECTOS QUE RESTRINGAN AL CLIENTE
6.4. CONOCER LO MÁS POSIBLE
6.4.1. ANTECEDENTES, VIVENCIAS Y MÁS
6.5. FOMENTAR CRECIMIENTO DEL INDIVIDUO Y FUNCIÓN EN LA SOCIEDAD
6.6. PARTE ACTIVA DEL PROCESO
6.6.1. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
7. ACTITUD PROFESIONAL Y DE ACEPTACIÓN
7.1. RESPETO
7.1.1. INDIVIDUALIDAD DEL SUJETO
7.1.2. REALIZACIÓN Y SUPERACIÓN HUMANA Y SOCIAL
7.2. CATEGORÍAS MORALES
7.3. HABILIDAD PARA OBTENER E INTERPRETAR INFORMACIÓN
7.4. ESCUCHA ACTIVA
7.5. ATMÓSFERA DE SEGURIDAD Y OBJETIVIDAD
7.5.1. CONDICIONES DE LUGAR Y TIEMPO
7.5.1.1. CÓMODO, SEGURO, ACOGEDOR, TRANQUILO Y MÁS
8. TIPOS DE ENTREVISTA
8.1. ESTABLECER RELACIONES
8.1.1. MANTENER UNA RELACIÓN ACTIVA
8.2. INVESTIGACIÓN
8.2.1. INFORMACIÓN AMPLIA DEL CLIENTE
8.2.1.1. CONOCER SUS LIMITACIONES, SUS ACTITUDES, OPINIONES Y CARACTERÍSTICAS PERSONALES, PARA UN DIAGNÓSTICO PRECISO
8.3. TERAPÉUTICA O EDUCATIVA
8.3.1. OBTENER PROMOCIÓN DEL INDIVIDUO
8.3.1.1. CONJUNTO DE ACCIÓN
9. LA ESTRATEGIA Y LA TÁCTICA
9.1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN, POSIBLES SOLUCIONES Y REGLAS DE APLICACIÓN DE ESTRATEGIAS
9.1.1. EL CLIENTE TOME CONCIENCIA DE SU SITUACIÓN
9.1.2. INVESTIGACIÓN PARÁ SATISFACER LAS NECESIDADES
9.1.3. EVITAR LAZOS AFECTIVOS
9.1.3.1. CREAN BARRERAS
9.1.4. EVITAR DAR CONSEJOS, SITUACIÓN DE DEPENDENCIA
9.1.4.1. IMPIDE INFORMACIÓN COMPLETA Y OBJETIVA
9.1.5. EL CLIENTE COMO OBJETO Y SUJETO