1. Fase del proceso administrativo
1.1. “Organización es la estructuración técnica de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismos social, con el propósito de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”.
2. Consiste en:
2.1. Identificar las actividades requeridas, agruparlas en áreas y puestos de trabajo, asignaturas y jerarquizar tantos los puestos como las funciones correspondientes.
2.1.1. Se divide en dos:
2.1.1.1. Organización formal. Es aquella que se establece de manera deliberada para alcanzar un objetivo específico. Se caracteriza por tener una estructura claramente definida y contar con políticas y reglamentos de acción claros y conocidos por sus miembros que la conforman.
2.1.1.2. Organización informal. Se refiere a las relaciones sociales y se desarrollan espontáneamente entre los individuos libres y cuyas actividades no siguen reglamentos, ni estructuras específicas.
2.1.1.2.1. ORGANIZACIÓN SOCIAL: El hombre es un ser eminentemente social, de ahí que siempre se ha reunido con sus semejantes con el objeto de formar grupos, comunidades y sociedades y con ello poder satisfacer sus necesidades. Las sociedades se transforman y se desarrollan, constituyendo la vida social y creando diversas formas de organización socio económica.
3. Decisiones o propiedades estructurales que orientan el diseño organizacional
3.1. El diseño organizacional implica seleccionar alternativas en lo que respecta a cuatro propiedades estructurales.
3.1.1. División del trabajo: es un proceso mediante el cual el diseñador de la estructura organizacional descompone un proceso complejo en pequeñas tareas.
3.1.2. Departamentalización: creación de nuevas unidades u órganos de la organización, con el mismo nivel jerárquico.
3.1.2.1. Como por ejemplo: Departamentalización por productos o servicios, por función, por proyecto, territorial o geográfica, por clientes, por procesos, por números simples, por tiempo.