La frustración del estudiante en linea

1. Formación en linea

1.1. Estudiantes

1.1.1. Centro del aprendizaje

1.2. Docentes

1.2.1. Guía del aprendizaje

1.3. Institución

1.3.1. Facilitador de un entorno virtual de aprendizaje

2. Elementos o acciones que causan frustración

2.1. Estudiantes: Tiempo de dedicación - Expectativas y matriculación - Estrategias y destrezas - Colaboración - Canales de ayuda - Factores añadidos

2.2. Docentes: - Su propia formación - Respuesta a los estudiantes - Presencia en el aula - Claridad en las indicaciones - Cercanía y flexibilidad - Interacción y colaboración.

2.3. Institución: - Ayuda técnica - Capacitación del docente - Organización del curso - Apoyo al estudiante - Expectativas y matriculación - Situación del estudiante - Trámites administrativos - Formación preliminar del estudiante.

3. El porqué de la frustración

3.1. Abandono del estudiante

3.2. Disminución de la retribución del docente

3.3. Rechazo a la formación

3.4. Perjuicio en la financiación de la Institución

4. Lo que frustra a los actores en linea

4.1. Estudiantes: -No dispone de tiempo - Tiene expectativas irreales - Acceder a cursos innecesarios - No ser diestros para la educación en linea - No participar en actividades colaborativas - Desconocer canales de ayuda - Desconocer costos económicos

4.2. Docentes: No haber sido estudiante en linea - No dar respuesta o dar respuesta tardía - Poca presencia en el aula - Dar indicaciones de poca calidad - Ser muy rígido - No mostrar cercanía - Sobrecargar al estudiante - No fomentar la colaboración

4.3. Institución: Ofrecer ayuda técnica deficiente - Dar capacitación inadecuada al docente - No brindar formación preliminar al estudiante - Ofrecer expectativas irreales - Desorganización del curso - No ofrecer servicio de ayuda - No tener en cuenta la situación del estudiante.

5. Lo que deben hacer los agentes para la formación en linea

5.1. Estudiantes: Tener disponibilidad de tiempo - Acordar los tiempos con la familia - Dedicación necesaria para el curso - Realizar una matricula responsable: tiempo disponible, esfuerzo requerido y conocimientos previos - Conocer estrategias básicas para ser un buen estudiante en linea - Participar activamente en los espacios de comunicación del curso.

5.2. Docente: -Formarse como docente en linea - Haber realizado por lo menos un curso como estudiante en linea - Ayudar al estudiante en la adquisición de estrategias y destrezas - Fomentar la interacción entre sus estudiantes - Fomentar el trabajo colaborativo - Diseñar actividades adecuadas y flexibles - Mostrar empatía.

5.3. Institución: - Ofrecer formación preliminar - Ofrecer matriculación y procesos claros - Proporcionar un servicio eficiente de ayuda técnica - Proporcionar servicios de ayuda y orientación académica - Establecer trámites administrativos claros, sencillos y rápidos - Capacitar al formador como docente en linea - Proporcionar material de aprendizaje adecuado.