1. La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones que no han sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades que entran en contacto con el trabajo.
2. La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales e informales.
3. Tipos de estructuras Estructura funcional Estructura Divisional por productos Estructura Divisional por Mercados Estructura Matricial
4. La estructura organizativa es aquella que se basa en el conjunto de relaciones explicitadas por la dirección, son relaciones deliberadas.
5. De acuerdo con Mintzberg se identifican 5 elementos: ápice estratégico, linea media de directivos, núcleo de operaciones tecno-estructura y el staff de apoyo.
6. ANTECEDENTES: se debe recordar que la revolución industrial propicio el crecimiento de algunas industrias y, con ello, el cambio de forma de organizarlas, pues ya no era posible su administración a través de una sola persona se establecieron áreas tales como, compras, ventas, producción y administración.
