1. 1 Tema 1. Comportamiento organizacional y la dirección de los recursos humanos
1.1. Comportamiento Organizacional
1.1.1. Estudia tanto de la conducta humana en el interior de las organizaciones, como de la conexión existente entre el comportamiento humano con la organización misma
1.2. Comportamiento organizacional y procesos administrativos
1.2.1. Para trabajar eficazmente en las organizaciones los administradores deben entender claramente la estructura organizacional y hay que tomar en cuenta que son los procesos de comportamiento los que dan vida a esta estructura.
2. Tema 2. Cultura organizacional: su influencia en los procesos directivos
2.1. ¿Qué es la cultura organizacional?
2.1.1. un patrón de supuestos básicos que comparte un grupo sobre cómo resolver los problemas de adaptación, que son externos, y los de integración (internos) percibir, sentir y pensar.
2.2. Creación de una cultura organizacional
2.2.1. Valores estratégicos, culturales, estrategias de implementación, reforzar conductas empleados
2.2.1.1. Definir estrategia de reclutamiento congruente con la APT y DPT
2.3. Cambio y transformación organizacional
2.3.1. Entender el cambio y el riesgo de implementación, lograr mejoras, transición rápida actual a futura, minimizar ajustes, sostener los cambios
3. Tema 3. Motivación y satisfacción de los recursos humanos
3.1. La naturaleza de la motivación
3.1.1. Proceso que inicia con una causa motivante o motivo que despierta en la persona un impulso que a encauzarse en dirección de la meta u objetivo deseado
3.1.1.1. Teorias necesidades de Maslow. factores de Herzberg. Contingencias de Vroom
3.1.1.2. Planear, preparar, ejecutar, antes el DPT y aplicar una vez obtenido
3.2. Motivación y el desempeño de los empleados
3.2.1. Condicionamiento: reforzadores (+) (-) y castigo. = Mejorar el desempeño
3.2.1.1. Medios motivacionales: Metas, Nuevos puestos, arreglos flexibles en el trabajo, gestión y recompensas
3.3. participación de los empleados y la motivación
3.3.1. Participación y empowerment
3.3.1.1. Relación: motivación-capacidades-desempeño-entorno.
4. Tema 4.Estilos de dirección y liderazgo
4.1. La naturaleza de liderazgo
4.1.1. Actitud que asumen los jefes para que sus colaboradores alcancen con entusiasmo los objetivos que les han sido encomendados
4.1.1.1. Modelos de liderazgo
4.1.1.1.1. La capacidad de utilizar el poder con eficacia y de manera responsable, comprender las motivaciones humanas, de inspirar, despertar motivaciones y relaciones saludables
4.2. Características y estilos de liderazgo
4.2.1. Hay características y estilos similares y diferentes. teorias y enfoques coincidentes
4.2.1.1. La naturaleza del líder es cambiante, nunca estática, el líder siempre está en movimiento, es dinámico, analítico y arriesgado cuando las circunstancias lo ameritan