MISIÓN, VISIÓN VALORES
por Paola Aguilar
1. ¿Cómo tiene que ser la misión?
1.1. Tiene que ser corta e indicar lo que resuelve de manera clara y de esa manera captar la atención del cliente.
2. ¿Qué es y cómo tiene que ser la visión?
2.1. La visión es lo que se quiere llegar a ser y hacia donde se llegar con la empresa. La visión tiene que ser futurista, ambiciosa (empresas grandes) alcanzable (empresas pequeñas)
3. ¿Qué son los valores empresariales y cuál es el impacto dentro de la empresa?
3.1. Los valores son la manera en que como hacemos las cosas dentro de la empresa. El impacto que genera es importante debido a que de acuerdo a eso la gente se impresiona o se decepciona de la empresa, ya sea por la manera en que se atiende al cliente o por la originalidad que tenga la empresa.
4. ¿Por qué es importante tener una visión, misión y valores de una organización.?
4.1. Para analizar el mercado, realizar acciones de marketing y sobre todo para que la gente, colaboradores conozcan cual es el objetivo de la empresa.
5. ¿Que es la misión y que impacto tiene sobre las personas dentro y fuera de la empresa?
5.1. La misión es para identificar para que existe, hace y cual es el propósito de la empresa. El impacto es grande ya que de esa manera los trabajadores saben el propósito de la empresa y si son cosas positivas se sentirán identificados y van a trabajar de mejor manera.
6. Explique cada círculo dorado de Simón Sinek
6.1. Es una manera emocional de llegar a la gente, ya se conoce que la mayoria de personas son felices con palabras, este el discurso del circulo dorado el cual se divide en tres palabras:
6.1.1. ¿Por qué?
6.1.1.1. Se transforma en la razón por la cual hacemos el producto.
6.1.2. ¿Cómo?
6.1.2.1. Es la manera en como hacemos el producto
6.1.3. Qué
6.1.3.1. Y para que hacemos el producto