Dirección Estratégica

1. Ventaja Competitiva

1.1. Satisfacción al Cliente

1.2. Eficacia

1.3. Calidad

1.4. Capital Humano

2. Análisis del Entorno

2.1. Calibrar Activos

2.2. Apoyo a Ventaja Competitiva

2.3. Fortalezas y Debilidades

2.4. Competitividad

2.5. Éxito en el Mercado

2.6. Recursos

2.6.1. Tangibles

2.6.2. Intangibles

3. Que Hacer

4. Como Hacerlo

5. Cuando Hacerlo

6. Quien lo va a hacer

7. Estrategias

7.1. Plan de Acción

7.1.1. Visión

7.1.2. Misión

7.1.3. Objetivos

7.2. Competencia

7.3. Utilidades

7.4. Dirección

8. Modelos

8.1. Esquemas de Productos o Servicios

8.2. Ingresos

8.3. Costos

8.4. Utilidades

9. Herramientas

9.1. Análisis Global

9.1.1. Canvas

9.2. Análisis Externo

9.2.1. 5 Fuerzas de Porter

9.2.2. Analisis PESTEL

9.2.3. Posición Competitiva

9.2.4. Mapa de la Competencia

9.3. Análisis Interno

9.3.1. FODA

9.3.2. Cadena de Valor

9.3.3. Competencia

9.3.4. Financiero