Sistemas suaves o blandos (SSM)

1. Son inestructurados, no están delimitados y tampoco es posible abordarlos bajo condiciones de laboratorio

2. Aborda los problemas derivados del mundo real, definidos como aquellos a los cuales se enfrenta el analista de manera cotidiana, tanto en las empresas como en cualquier tipo de organización.

3. Situación Estructurada

3.1. Representación gráfica del caso real en estudio

3.2. Se describe el cómo está estructurada la situación objeto de estudio en la que se percibe la existencia de un problema y Se busca describir tres aspectos clave

3.2.1. La estructura Orgánica

3.2.2. El ambiente

3.2.3. Actividades que son realizadas por seres humanos.

3.3. Conceptos importantes en esta etapa

3.3.1. Cuadro pictórico

3.3.2. Sistema contenedor del problema

3.3.2.1. Indica sobre lo que se desea ser realizado para resolver una situación.

3.3.3. Sistema solucionador del problema

3.3.3.1. Presenta alternativas de lo que debe realizarse para llevarse a cabo el proceso de transformación.

4. 7 etapas

4.1. La Situación Problema no Estructurada

4.2. La Situación Problema Expresada

4.3. Definiciones Raíz de Sistemas Pertinentes

4.4. Modelos conceptuales

4.5. Comparación de la etapa 4 con la 2

4.6. Reestructuración deseable y viable

4.7. Acción para mejorar la situación problema

5. Pensar en los diferentes sistemas que podrían o no emplearse en la situación.

6. Un sistema simple para tratar aquellos problemas con un gran componente social de forma estructurada.

6.1. Determinar la situación

6.2. Medición del pensamiento.

6.3. Realización de una acción en función de la información previa aprendida.

7. situación no estructurada

7.1. Se observa la situación en estudio y se trata de establecer el nivel de análisis. Para lo cual hay que definir

7.1.1. Sistemas

7.1.2. Limites

7.1.3. Intensidad del estudio que se llevará acabo.