Marketing Online y Redes sociales

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Marketing Online y Redes sociales por Mind Map: Marketing Online y Redes sociales

1. ¿Que es un plan de marketing?

1.1. Es un documento donde se detalla la situación actual de una empresa respecto de los clientes, competidores y ambiente externo, que nos sirve para proporciona las pautas para las asignaciones de objetivos, estrategias de posicionamiento y mercadotecnia tales como la identificación, uso de marca, perfiles de administradores, capacidad de respuesta, interacción y recursos a lo largo de un periodo debidamente planeado, para un producto o servicio existente dentro de las redes sociales.

1.1.1. Metas y objetivos

1.1.1.1. Las metas y objetivos del marketing son planteamientos formales de los resultados deseados y esperados que resultan del plan. Las metas son declaraciones amplias y sencillas de lo que habrá de realizarse por medio de la estrategia. La función primordial de las metas es orientar el desarrollo de los objetivos y ofrecer rumbo en la toma de decisiones referentes a la asignación de recursos. Los objetivos de marketing son más específicos y resultan esenciales para la planeación.

2. ¿Que son las redes sociales?

2.1. Son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos.

2.1.1. Mercado meta

2.1.1.1. Una vez definidos los objetivos el siguiente paso es redactar las estrategias para poder cumplir con dichos objetivos, pero dichas estrategias deben ir enfocadas al mercado meta que cada empresa va dirigido por lo tanto es de suma importancia definir en esta etapa del plan de marketing en redes sociales, cuales son las características del segmento de mercado que buscamos.

3. ¿Que es Marketing Digital?

3.1. El marketing digital es la aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

3.1.1. ventajas

3.1.1.1. son los costos, relativamente más baratos que los medios de comunicación tradicionales como el radio, televisión, publicidad impresa, publicidad exterior entre otros, pero el hecho de que sean cotos más bajos en el marketing digital no excluye de realizar o estructurar buenas campañas con presupuestos más bajos que una campaña de publicidad tradicional.

4. Estrategia de posicionamiento

4.1. Las estrategias correspondientes consisten en elegir y analizar mercados meta y crear y mantener una adecuada mezcla de marketing a fin de satisfacer las necesidades de tales mercados.

4.1.1. atraer visitas

4.1.1.1. redes sociales, contenidos virales, diseño web, emails, etc.

4.1.1.2. conseguir predicadores

4.1.1.2.1. fidelizar clientes

5. Identificación de redes sociales

5.1. Para lograr que las estrategias de posicionamiento funcionen es necesario identificar cuáles son las redes sociales que se van a utilizar para cumplir los objetivos.

5.1.1. Marketing de contenido

5.1.1.1. Un buen contenido es aquel que va a hacer la diferencia, va a llamar la atención en su timeline de Twitter o en el muro de Facebook, es aquel que lograra un Like, comentario o reetweet y lo más importante una interacción con el consumidor.

5.2. referentes en el sector

5.2.1. posicionarnos como referentes en el sector a través de la generación de contenido relevante para nuestro target.

6. ¿por que es importante tener una empresa en redes sociales?

6.1. visibilidad

6.1.1. compartir contenido útil, relevante y de calidad, para crear un valor único que eleve la visibilidad de la marca.

6.1.2. reconocimiento de marca

6.1.2.1. asociar la marca a los valores adecuados y trasmitirlos a través de los canales correspondientes.

6.1.2.2. reputación online

6.1.2.2.1. escuchar que dicen de nuestra empresa en la red para conocer que piensan nuestros clientes.

6.1.2.2.2. engagement

7. Decisión de consumo

7.1. las redes sociales nos ofrece una ventaja competitiva, el poder influir en la decisión del usuario frente al negocio tradicional que no esta presente en las redes y que por lo tanto, a ojos del usuario, no existe.