1. Cuál es el proceso del Conocimiento organizacional.
1.1. Según (Pentland, 1995), define los procesos como aquellas practicas y físicas de una organización donde el producto es el conocimiento.
1.1.1. Huber (19919): El proceso se da: Adquisición , distribución, Interpretación, Desarrollo, Memoria Organizacional.
1.1.2. Dixon (1992): El proceso se da: Adquisición, Distribución, Interpretación, Significado de las decisiones, Desarrollo de memoria organizacional, Recuperación.
1.1.3. Leonard & Sensiper (1998): El proceso se da: Adquisición, colaboración, integración y experimentación.
1.1.4. Alavi & Leidner (2001): El proceso se da desde: Creación, almacenamiento y recuperación, transferencia y aplicación
1.1.5. Stein and Zwass (1999): El proceso se da: Adquisición, aprendizaje, retención, mantenimiento y recuperación.
1.1.6. Alle (1997): El proceso se da desde: Recolectar, identificar, crear, compartir, aplicar, organizar, adaptar.
1.1.7. D.Little (1998): El proceso se da desde: Adquisición y Creación, Retención, Diseminación, Uso.
2. En qué consiste la comunicación organizacional
2.1. Martinez y Nosnik (1988): Menciona que es un proceso por medio del cual una persona se pone en contacto con otras a través de un mensaje y espera que esta ultima de respuesta, sea una opinión, actitud o conducta
2.2. Lucas (1997): La comunicación organizacional surge en las necesidades teóricas y practicas con el fin de mejorar las habilidades de la comunicación.
2.3. Goldhaber (1984): Menciona que la comunicación organizacional reúne los siguientes puntos:
2.3.1. Ocurre en un sistema abierto y complejo que es influenciado e influencia al entorno.
2.3.2. Implica mensajes, su flujo, el propósito, la dirección y el medio empleado.
2.3.3. Implican personas, actitudes, sentimientos, relaciones y habilidades.
3. Bibliográfia.
3.1. Salvador, J. Los tipos de cultura organizacional y el rendimiento de las pymes en Aguascalientes Área de investigación: Administración de la micro, pequeña y mediana empresa. Centro Económico Administrativo Universidad Autónoma de Aguascalientes México. Recuperado el 26 de mayo 2020.
3.2. Felix, J. Vial, A. Cruz, J. & Noriega, D. 2015. Desarrollo Organizacional. Cultura Organizacional. Unidad 3. Instituto Tecnologico de Villahermosa.
3.3. Garcia & Dolan. 1997. Cultura Organizacional. Recuperado el 26 de mayo del 2020. 1.3.Cultura Organizacional. https://gestionorganizacional.wordpress.com/13cultura-organizacional/
3.4. Hellriegel. Tipos de Cultura Organizacionales: Modelo Norteamericano. Recuperado el 27 de mayo del 2020.
3.5. Montoya, L. Sánchez, J. & Restrepo, A. 2015. Propuesta de un modelo de gestión del conocimiento para la secretaria de salud de Medellín. Universidad de San Buenaventura. Recuperado el 26 de mayo 2020.
4. Presentado por: Claudia Alexandra Ruiz Caraballo.
5. Qué es cultura Organizacional
5.1. Según Granell (1997) menciona que es la interacción entre individuos de una empresa que comparten unos valores y creencias en común.
5.2. Según Chiavenato (1989) indica que es un modo de vida, identificado por creencias y valores, generando relaciones especificas de la organización.
5.3. Según Serna (1997) es el resultado de un proceso de interacción los cuales son inspirados en principios, valores, creencias, reglas y procedimientos que poco a poco se van incorporado en la empresa y ayuda a la resolución de problemas.
5.4. Según Robbins (1999) "Refiere que se trata de un sistema de significado compartido entre los miembros y que distingue a una organización de las otras".
5.5. Según Schein (1994) menciona que esta constituida por la resolución de problemas internos y externos los cuales ayudan a que otros miembros perciban, sientan y vean nuevas formas de actuar que también son correctas.
6. Clases de Cultura Organizacional.
6.1. Según Charles Handy plantea 4 tipos:
6.1.1. Cultura del Poder: Donde se dirige y controla a la persona.
6.1.2. Cultura de los roles: Se sustenta en una clara y detallada de las funciones según el cargo.
6.1.3. Cultura de tareas: Esta orientada a la obtención de resultados dentro de unos tiempos estipulados.
6.1.4. Cultura de personas: Esta basada en los integrantes de la organización.
6.2. Según Cameron y Quinn (1999) plantean 4 tipos:
6.2.1. Clan: Menciona a la empresa como una familia, donde todos comparten preocupándose por el trabajo en equipo.
6.2.2. Adhocracia: La entidad es dinámica y emprendedora, en la cual tienen en cuenta las ideas promoviendo la iniciativa de sus trabajadores.
6.2.3. Jerarquia: Es una empresa estructura la cual mantienen unos lineamientos, procedimientos y normas ya definidos por lo que todo debe estar debidamente coordinado.
6.2.4. Mercado: Esta enfocada en la búsqueda de objetivos, por lo que busca siempre estar compitiendo con otros mercados
6.3. Modelo Norteamericano
6.3.1. Cultura Equipo de Béisbol: Se caracteriza por atraer empresarios innovadores que les gusta enfrentar riesgos.
6.3.2. Cultura de Club: Se valora la edad y la experiencia dando recompensa a la antigüedad y la estabilidad.
6.3.3. Cultura de Academia: Hace énfasis a la capacitación de los empleados y volverlos expertos en sus tareas.
6.3.4. Cultura de Fortaleza: Se preocupa por la supervivencia, la seguridad y resolver dificultades.