1. LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LA ESTRATEGIA DE MERCADO
1.1. Todos los factores que de ella se derivan son acciones que influyen en los resultados de los cuatro niveles de la organización: corporativo, divisional, unidades estratégicas de negocio (UEN) y producto.
1.1.1. Importancia del proceso de planificación estratégica.
1.1.1.1. marketing mix
1.1.1.1.1. Producto, Precio, Plaza Y Promoción
1.1.1.2. Activos del marketing
1.1.1.2.1. valor de: Marca Participación, Red de distribución, Niveles de lealtad Relaciones con competidores, Relaciones con clientes y Tecnología
1.1.2. Plan marketing
1.1.2.1. El marketing tiene dos funciones básicas: satisfacer las necesidades y deseos del consumidor y generar rentabilidad en la gestión de la empresa buscando su sostenibilidad económica en el tiempo.
1.1.2.2. La elaboración del plan marketing sigue las etapas:
1.1.2.2.1. Misión y principios. Datos básicos. Problemas y oportunidades. Supuestos de mercado. Objetivos. Estrategias. Presupuestos. Proyecciones. Controles.
2. FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MERCADO
2.1. Las estrategias de mercado se establecen una vez que el área de marketing ha definido objetivos de mercado, precisos, claros y alcanzables para un periodo de tiempo determinado; pues como se ha venido expresando, estas indican las acciones a seguir para alcanzarlos eficazmente
2.2. Enfoques estratégico y táctico
2.2.1. Cuando se hace referencia a las estrategias de mercado, se expresa el cómo lograr los objetivos de mercado propuestos en el plan de marketing, porque el seguimiento de las diferentes etapas para su formulación se constituyen en el insumo suficiente para identificar las causas que defiende la estrategia
2.3. Estrategia básica de mercado
2.3.1. La estrategia básica de mercado son las acciones que permiten alcanzar los objetivos del plan de marketing, la clave está en el cómo se alcanzarán. Su enfoque estratégico se encuentra relacionado con el enfoque táctico.
2.4. Factores básicos
2.4.1. Recursos
2.4.2. Acciones
2.4.3. personas
2.4.4. controles
2.4.5. Resultados
2.5. Esquema analítico
2.5.1. Para la formulación de estrategias en el nivel divisional, para el caso el área de marketing, se utiliza un juego de herramientas diagnósticas, algunas derivadas de la Matriz DOFA
3. ATRACTIVIDAD DEL SECTOR
3.1. Las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter se constituyen en guía para la segmentación del mercado meta más atractivo como medio para elevar la competitividad de la organización.
3.1.1. 1. Amenaza de rivalidad intensa en el segmento
3.1.1.1. Un segmento deja de ser atractivo si en él participa un gran número de competidores fuertes o agresivos. Es menos atractivo, cuando: es estable o está en declive.
3.1.2. 2. Amenaza de nuevos entrantes (entrantes potenciales)
3.1.2.1. Si las barreras de entrada son altas y las de salida son bajas, el segmento es más atractivo.
3.1.3. 3. Amenaza de productos sustitutos
3.1.3.1. Si existen sustitutos reales o potenciales para el producto, el segmento no es atractivo. Los sustitutos son un limitante para los precios y las ganancias.
3.1.4. 4. Amenaza del creciente poder de negociación de los compradores
3.1.4.1. Si los compradores tienen poder de negociación fuerte o en crecimiento, el segmento no es atractivo. Los vendedores para protegerse, pueden elegir compradores con menos poder de negociación o cambiar de proveedores.
3.1.5. 5. Amenaza del creciente poder de negociación de los proveedores
3.1.5.1. Un segmento no es atractivo si los proveedores de la organización son capaces de aumentar los precios o reducir la cantidad suministrada. Los proveedores tienden a ser poderosos cuando: están concentrados u organizados; pueden integrarse verticalmente hacia adelante; existen pocos sustitutos.
4. PRONÓSTICO DE VENTAS Y SEGMENTOS DE MERCADO
4.1. Los pronósticos son suposiciones documentadas a partir de fuentes externas e internas o ambas, acerca de las tendencias y los acontecimientos futuros.
4.1.1. Herramientas de pronóstico
4.1.1.1. Técnicas cuantitativas.
4.1.1.2. Técnicas cualitativas.
4.1.2. Segmentos de mercado