1. 1.1. Glosario básico de la materia
1.1. Administración
1.1.1. Proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos colaboran en grupos.
1.2. Autoridad
1.3. Capacitación administrativa
1.3.1. Derecho que otorga un puesto a ejercer la libertad en la toma de decisiones.
1.3.2. Programas a corto plazo que facilitan el proceso de aprendizaje.
1.4. Código
1.4.1. Declaración de las políticas, principios o reglas que guían la conducta.
1.5. Comité
1.5.1. Grupo de personas a quienes, se les encomienda alguna función o tarea.
1.6. Control
1.6.1. Proceso de monitoreo, comparación y corrección del desempeño laboral.
1.7. Cultura organizacional
1.7.1. Patrón general de comportamiento, creencias y valores compartidos.
1.8. Dirección
1.8.1. El proceso de influir en las personas de modo que contribuyan a las metas.
1.9. Eficacia
1.9.1. Logro de objetivos.
1.10. Eficiencia
1.10.1. Logro de los fines con una cantidad mínima de recursos.
1.11. Estrategia
1.11.1. Determinación de la misión o propósito y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa.
1.12. Inducción
1.12.1. Introducción de los nuevos empleados a la empresa.
1.13. Liderazgo
1.13.1. El arte o proceso de influir en las personas de modo que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta.
1.14. Organigrama
1.14.1. Gráfica que indica cómo se relacionan los departamentos según las principales líneas de autoridad.
1.15. Organización
1.15.1. Establecimiento de una estructura o roles de personas para la integración de una corporación.
1.16. Planeación
1.16.1. Elección de misiones, objetivos y acciones para lograr.
1.17. Políticas
1.17.1. Declaraciones o interpretaciones generales que guían las reflexiones de los administradores
1.18. Presupuesto
1.18.1. Plan numérico para asignar recursos a actividades específicas.
1.19. Productividad
1.19.1. Cantidad de bienes o servicios producidos
1.20. Programa
1.20.1. Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir, recursos y otros.
1.21. Reclutamiento
1.21.1. Atracción de candidatos para cubrir los puestos de la estructura organizacional.
1.22. Reglas
1.22.1. Establecen acciones específicas necesarias para evitar que existan desviaciones.
1.23. Selección
1.23.1. Proceso de escoger entre varios candidatos, de dentro o de fuera de la organización.
1.24. Sinergia
1.24.1. Cuando el todo es mayor que sus partes.
1.25. Tecnología
1.25.1. Suma total del conocimiento que tenemos.
1.26. Unidad es estratégicas de negocios
1.26.1. Negocios pequeños que se establecen como unidades de una compañía más grande para promover cierto producto.
2. OBJETIVO DE LA UNIDAD
2.1. Identificar los conceptos básicos de administración relacionándolos a las diferentes estructuras organizativas.
3. 1.2. Estructura de la organización
3.1. Es la distribución formal de los puestos de una organización.
4. Propósitos para organizar
4.1. Coordinar diversas tareas organizacionales.
4.1.1. Agrupar puestos en unidades.
4.1.1.1. Asignar y utilizar recursos de la organización.
5. Diseño organizacional
5.1. 1) Especialización del trabajo.
5.1.1. 2) Departamentalización.
5.1.1.1. 3) Cadena de mando.
5.1.1.1.1. 4) Tramo de control.
6. ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO
6.1. Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas.
7. DEPARTAMENTALIZACIÓN
7.1. Es la forma en que se agrupan los puestos.
7.1.1. Existen cinco formas comunes de departamentalización.
7.1.1.1. Departamentalización Funcional
7.1.1.1.1. Agrupa los puestos de acuerdo con las funciones.
7.1.1.2. Departamentalización Geográfica
7.1.1.2.1. Agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica.
7.1.1.3. Departamentalización por Productos
7.1.1.3.1. Agrupa puestos por líneas de productos.
7.1.1.4. Departamentalización por Procesos
7.1.1.4.1. Agrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes.
7.1.1.5. Departamentalización por Clientes
7.1.1.5.1. Agrupa los puestos con base en clientes específicos y exclusivos.
8. CADENA DE MANDO
8.1. Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos.
8.1.1. Para entender la cadena de mando, debe entender otros tres conceptos:
8.1.1.1. Autoridad
8.1.1.1.1. se refiere a los derechos de una posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga.
8.1.1.2. Responsabilidad
8.1.1.2.1. Asumen una obligación para realizar cualquier tarea asignada.
8.1.1.3. Unidad de mando
8.1.1.3.1. Establece que una persona debe reportarle sólo a un gerente.
9. TRAMO DE CONTROL
9.1. Determina el número de niveles y gerentes de una organización.
10. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
10.1. CENTRALIZACIÓN
10.1.1. La centralización es el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización.
10.2. DESCENTRALIZACIÓN
10.2.1. Cuanta más información proporcionan los empleados de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones, más descentralizada está.
11. FORMALIZACIÓN
11.1. Estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.
12. 1.3. Hacia un concepto de organización
12.1. Protocolos y pautas de distanciamiento físico, trabajo remoto, menor movilidad por viajes, reuniones y eventos.
12.1.1. 1. Pautas de distanciamiento en oficinas, plantas y ámbitos laborales
12.1.1.1. Las empresas deberán esforzase para generar ambientes de trabajo seguros para los trabajadores, adecuando sus instalaciones, procesos y estándares de trabajo.
12.1.2. 2. Home Office y trabajo remoto
12.1.2.1. La situación de aislamiento preventivo obligó a muchas organizaciones a generar las condiciones para que sus colaboradores realicen home office, aun cuando la cultura predominante se orientaba hacia el trabajo
12.1.3. 3. Desplazamientos, viajes, eventos y reuniones
12.1.3.1. Organización de convenciones, congresos, capacitaciones y otros eventos corporativos que dejarán de ser presenciales y pasarán a entornos virtuales.