1. 1.2. Estructura de la organización
1.1. Es la distribución formal de los puestos de una organización.
2. Propósitos para organizar
2.1. Coordinar diversas tareas organizacionales.
2.1.1. Agrupar puestos en unidades.
2.1.1.1. Asignar y utilizar recursos de la organización.
3. Diseño organizacional
3.1. 1) Especialización del trabajo.
3.1.1. 2) Departamentalización.
3.1.1.1. 3) Cadena de mando.
3.1.1.1.1. 4) Tramo de control.
4. ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO
4.1. Consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas.
5. DEPARTAMENTALIZACIÓN
5.1. Es la forma en que se agrupan los puestos.
5.1.1. Existen cinco formas comunes de departamentalización.
5.1.1.1. Departamentalización Funcional
5.1.1.1.1. Agrupa los puestos de acuerdo con las funciones.
5.1.1.2. Departamentalización Geográfica
5.1.1.2.1. Agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica.
5.1.1.3. Departamentalización por Productos
5.1.1.3.1. Agrupa puestos por líneas de productos.
5.1.1.4. Departamentalización por Procesos
5.1.1.4.1. Agrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes.
5.1.1.5. Departamentalización por Clientes
5.1.1.5.1. Agrupa los puestos con base en clientes específicos y exclusivos.
6. CADENA DE MANDO
6.1. Es la línea de autoridad que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos.
6.1.1. Para entender la cadena de mando, debe entender otros tres conceptos:
6.1.1.1. Autoridad
6.1.1.1.1. se refiere a los derechos de una posición gerencial para decirle a la gente qué hacer y esperar que lo haga.
6.1.1.2. Responsabilidad
6.1.1.2.1. Asumen una obligación para realizar cualquier tarea asignada.
6.1.1.3. Unidad de mando
6.1.1.3.1. Establece que una persona debe reportarle sólo a un gerente.
7. TRAMO DE CONTROL
7.1. Determina el número de niveles y gerentes de una organización.
8. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN
8.1. CENTRALIZACIÓN
8.1.1. La centralización es el grado en que la toma de decisiones se da en los niveles superiores de la organización.
8.2. DESCENTRALIZACIÓN
8.2.1. Cuanta más información proporcionan los empleados de niveles inferiores o de hecho tomen decisiones, más descentralizada está.
9. FORMALIZACIÓN
9.1. Estandarizados están los trabajos de una organización y hasta qué grado las reglas y procedimientos guían el comportamiento de los empleados.
10. 1.3. Hacia un concepto de organización
10.1. Protocolos y pautas de distanciamiento físico, trabajo remoto, menor movilidad por viajes, reuniones y eventos.
10.1.1. 1. Pautas de distanciamiento en oficinas, plantas y ámbitos laborales
10.1.1.1. Las empresas deberán esforzase para generar ambientes de trabajo seguros para los trabajadores, adecuando sus instalaciones, procesos y estándares de trabajo.
10.1.2. 2. Home Office y trabajo remoto
10.1.2.1. La situación de aislamiento preventivo obligó a muchas organizaciones a generar las condiciones para que sus colaboradores realicen home office, aun cuando la cultura predominante se orientaba hacia el trabajo
10.1.3. 3. Desplazamientos, viajes, eventos y reuniones
10.1.3.1. Organización de convenciones, congresos, capacitaciones y otros eventos corporativos que dejarán de ser presenciales y pasarán a entornos virtuales.
11. 1.1. Glosario básico de la materia
11.1. Administración
11.1.1. Proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los individuos colaboran en grupos.
11.2. Autoridad
11.3. Capacitación administrativa
11.3.1. Derecho que otorga un puesto a ejercer la libertad en la toma de decisiones.
11.3.2. Programas a corto plazo que facilitan el proceso de aprendizaje.
11.4. Código
11.4.1. Declaración de las políticas, principios o reglas que guían la conducta.
11.5. Comité
11.5.1. Grupo de personas a quienes, se les encomienda alguna función o tarea.
11.6. Control
11.6.1. Proceso de monitoreo, comparación y corrección del desempeño laboral.
11.7. Cultura organizacional
11.7.1. Patrón general de comportamiento, creencias y valores compartidos.
11.8. Dirección
11.8.1. El proceso de influir en las personas de modo que contribuyan a las metas.
11.9. Eficacia
11.9.1. Logro de objetivos.
11.10. Eficiencia
11.10.1. Logro de los fines con una cantidad mínima de recursos.
11.11. Estrategia
11.11.1. Determinación de la misión o propósito y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa.
11.12. Inducción
11.12.1. Introducción de los nuevos empleados a la empresa.
11.13. Liderazgo
11.13.1. El arte o proceso de influir en las personas de modo que se esfuercen de manera voluntaria y entusiasta.
11.14. Organigrama
11.14.1. Gráfica que indica cómo se relacionan los departamentos según las principales líneas de autoridad.
11.15. Organización
11.15.1. Establecimiento de una estructura o roles de personas para la integración de una corporación.
11.16. Planeación
11.16.1. Elección de misiones, objetivos y acciones para lograr.
11.17. Políticas
11.17.1. Declaraciones o interpretaciones generales que guían las reflexiones de los administradores
11.18. Presupuesto
11.18.1. Plan numérico para asignar recursos a actividades específicas.
11.19. Productividad
11.19.1. Cantidad de bienes o servicios producidos
11.20. Programa
11.20.1. Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir, recursos y otros.
11.21. Reclutamiento
11.21.1. Atracción de candidatos para cubrir los puestos de la estructura organizacional.
11.22. Reglas
11.22.1. Establecen acciones específicas necesarias para evitar que existan desviaciones.
11.23. Selección
11.23.1. Proceso de escoger entre varios candidatos, de dentro o de fuera de la organización.
11.24. Sinergia
11.24.1. Cuando el todo es mayor que sus partes.
11.25. Tecnología
11.25.1. Suma total del conocimiento que tenemos.
11.26. Unidad es estratégicas de negocios
11.26.1. Negocios pequeños que se establecen como unidades de una compañía más grande para promover cierto producto.