1. Gestión Global ó Proceso Administrativo
1.1. La administración comprende una serie de fases, etapas o funciones, cuyo conocimiento resulta esencial para aplicar el método, los principios y las técnicas de esta disciplina correctamente
1.1.1. Planear
1.1.1.1. Definir metas, Establecer una estrategia y desarrollar planes para coordinar actividades
1.1.2. Organizar
1.1.2.1. Determinar lo que se necesita hacer, cómo se hará y quien lo va hacer
1.1.3. Dirigir
1.1.3.1. Liderar y coordinar las actividades laborales de los miembros de una organización
1.1.4. Controlar
1.1.4.1. Monitorear las actividades para garantizar que se lleven acabo según lo planeado
1.1.5. Planeación estratégica
1.1.5.1. Proceso de estructurar y esclarecer los caminos que debe tomar la organización y los objetivos a alcanzar. Dicho proceso de planeación estratégica se aplica a la empresa en su totalidad y a cada una de sus partes: estrategias de producción, de marketing, de recursos humanos, etc.
1.1.5.1.1. Procesos
2. Gestión de Negocios
2.1. Acción y efecto, en una persona, el gerente, de realizar actos de administración en interés de un tercero, el administrado o dueño del negocio sin que este último se lo haya encargado.
2.1.1. Organización Tradicional
2.1.1.1. Estable, Inflexible, Centrada en el trabajo, El trabajo se define por posiciones, Puestos permanentes, se mueve por órdenes, Los jefes deciden siempre, Se guía con reglas, personal homogéneo, Día hábil de nueve a cinco, Relaciones jerárquicas, Trabajo en las instalaciones en el horario establecido.
2.1.2. Nueva Organización
2.1.2.1. Dinámica, Flexible, Centrada en las habilidades, El trabajo se define por las tareas que se deben hacer, Puestos temporales, De participación, Los empleados participan en las decisiones, Orientación a los clientes, Personal heterogéneo, Días hábiles sin horarios de trabajo, Relaciones laterales y en redes, Trabajo en cualquier momento.
2.1.3. Clasificación
2.1.3.1. Sourcing
2.1.3.1.1. Adquisición de materiales o trabajo alrededor del mundo basada en el costo bajo.
2.1.3.2. Licencias
2.1.3.2.1. Acuerdo en el cual una empresa da a otra el derecho de fabricar o vender sus productos, mediante su tecnología o sus especificaciones de producto.
2.1.3.3. Franquicias
2.1.3.3.1. Acuerdo en el cual una empresa da a otra el derecho de utilizar su nombre y sus métodos de operación.
2.1.3.4. Alianza Estratégica
2.1.3.4.1. Asociación entre una ó más empresas extranjeras, en la cual ambas comparte recursos y conocimientos sobre el desarrollo de nuevas productos o la construcción de lugares para la manufactura
2.2. Organización
2.2.1. conjunto de personas que colaboran en la creación de valor Para las empresas se refiere a la satisfacción de las necesidades de sus clientes
2.2.2. Sin fines de lucro
2.2.2.1. Gran corporación
2.2.2.1.1. Empresa comercial
2.2.2.1.2. Son aquellas grandes empresas que están posicionadas en uno o varios países, fabrican y distribuyen o venden sus productos bajo comercializaciones innovadoras
2.2.2.2. satisfacer una necesidad social, humanitaria o altruista es decir, no persigue fines económicos Regularmente funciona con donativos de personas físicas o morales que ejercen una responsabilidad social personal o colectiva Su funcionamiento tiene un beneficio indirecto en la sociedad
2.2.3. Tipo de Organizaciones Internacionales
2.2.3.1. Multidomésticas
2.2.3.1.1. Tienen participación en otros países pero donde los dueños de la empresa no intervienen en las decisiones administrativas y de toma de decisiones Esto permite a la organización desarrollar sus propias estrategias, dependiendo del país en el que se establezca adaptándolas al mercado en el que opera
2.2.3.2. Global
2.2.3.2.1. La administración y todas las decisiones están centralizadas en el país de origen
2.2.3.3. Transnacional o sin fronteras
2.2.3.3.1. Distribuye en diversos lugares alguna actividad o toma de decisión, para que se sientan todos integrados y no piensen que existe una centralización en algún país
2.3. Clasificación de Empresas
2.3.1. Tamaño, número de empleados y ventas netas anuales.
2.3.2. Giro
2.3.3. Origen de su capital o recursos
2.3.4. Sectores económicos
2.3.4.1. Agropecuario
2.3.4.2. Industrial
2.3.4.3. Servicios
3. Análisis Estratégico
3.1. proceso que se lleva a cabo para investigar sobre el entorno de negocios dentro del cual opera una organización y el estudio de la propia organización, con el fin de formular una estrategia para la toma de decisiones y el cumplimiento de los objetivos.
3.1.1. Interno
3.1.1.1. El ambiente interno de la empresa debe auditarse y evaluarse respecto de sus recursos, fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo, producción, operación, compras, marketing, productos y servicios, incluidos los recursos humanos y financieros, así como la imagen de la compañía, la estructura y el clima de la organización, el sistema de planeación y control, y las relaciones con los clientes.
3.1.2. Externo
3.1.2.1. El ambiente externo presente y futuro debe evaluarse en términos de amenazas y oportunidades. La evaluación se enfoca en la situación competitiva, así como en factores económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos; además, el ambiente se examina en busca de desarrollos tecnológicos, productos y servicios en el mercado, y otros factores pertinentes para determinar la situación competitiva de la empresa.
3.2. Las cinco Fuerzas de Michael Porter
3.2.1. Rivalidad entre competidores
3.2.2. Amenaza de nuevos competidores
3.2.3. Poder de negociación de los proveedores
3.2.4. Poder de negociación de los compradores o clientes
3.2.5. Amenaza de productos sustitutos
3.3. Contexto Socioeconómico
3.3.1. Es de gran impacto para las organizaciones, ya sea, para el logro del éxito empresarial o para llevar al fracaso y quiebra del negocio. Muchas empresas realizan de manera permanente un estudio riguroso de todos aquellos factores externos que de alguna forma impactan las operaciones y transacciones económicas de la organización.
3.3.1.1. Identificación
3.3.1.1.1. Organización
3.4. Procesos o Diagnósticos
3.4.1. Diagnóstico Organizacional Mura
3.4.1.1. Proceso analítico que permite conocer la situación real de la organización en un momento dado para descubrir problemas y áreas de oportunidades, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.
3.4.2. Propósito Fundamental: Koontz, Weihrich y Cannice
3.4.2.1. Estrategia es la determinación de la misión y de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como la adopción de los cursos de acción y de la asignación de recursos necesarios para cumplirlas
3.4.2.1.1. Análisis de la Industria
3.4.2.1.2. Perfil Empresarial
3.4.2.1.3. Orientación Estratégica
3.4.2.1.4. Propósito, Objetivos principales, Intención estratégica
3.4.2.1.5. Análisis FODA
3.4.2.1.6. Desarrollo de Estrategias Alternativas
3.4.2.1.7. Evaluación y Decisión Estratégica
3.4.2.1.8. Prueba de Congruencia, Planeación de la Contingencia
3.4.3. La planeación estratégica Amaru
3.4.3.1. El proceso de esclarecer y estructurar el camino que debe tomar la organización y los objetivos a alcanzar