4. El propósito de la observación es múltiple, permite al analista determinar que se está haciendo, como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma, donde se hace y porque se hace.
5. EL ANALISTA PUEDE OBSERVAR
6. DEL ENTORNO FÍSICO
7. INCLUYE
8. OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA DEL ENTORNO
9. ACTIVIDADES DE TOMA DE DECISIONES
10. Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil para determinar cómo funciona realmente el proceso para producir un resultado. Los diagramas de flujo se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un producto
11. Desarrollar planes para reunir datos.
12. Generar teorías sobre las causas principales
13. Discutir las formas de estratificar los datos para el análisis para identificar las causas principales
14. Examinar el tiempo requerido para las diferentes vías del proceso.
15. Los diccionarios de datos son el segundo componente del análisis del flujo de datos. En sí mismos los diagramas de flujo de datos no describen por completo el objeto de la investigación. El diccionario de datos proporciona información adicional sobre el sistema
16. Descripción de los Datos en el Diccionario
17. Nombre de los Datos
18. Longitud de campo
19. Valores de los datos
20. Registro de las descripciones de datos
21. ENTREVISTAS
22. LA ENCUESTA
23. La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito especifico y que usa un formato de preguntas y respuestas.
24. ¿COMO PREPARAR UNA ENTREVISTA?
25. 1. ANTECEDENTES
26. 2. ESTABLECER OBJETIVOS
27. 3. A QUIEN ENTREVISTAR
28. 4. PREPARAR AL ENTREVISTADO
29. 5. ESTRUCTURA
30. TIPOS DE ENTREVISTAS
31. 1. ABIERTAS
32. 2. CERRADAS
33. Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.
