1. PRODUCTO BÁSICO, ¿qué está adquiriendo realmente el comprador?, 1ª dimensión que es el beneficio sustancial
1.1. CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES
1.1.1. Ver pelis Blue RAY 3D, jugar en 3D (Playstation), filmación 3D, iluminación LED, Sensores de ajuste auto. (en función de la luz, apague auto y angulo visión mejorado), WIFI, TV entretenimiento , servicios Catch up TV y Bravia Internet Video,
1.2. EXPERIENCIA PERCIBIDA
1.2.1. Experiencia increíblemente realista y absorbente, posibilidades de entretenimiento de vanguardia, innovaciones respetuosas con medio ambiente, ofrece toque diferencial, pantalla abatible 6°, ángulo visión perfecto, gran pantalla cinematográfica, contraste extremadamente alto y sonido envolvente
1.3. IMAGEN
1.3.1. Una pieza de elegante diseño, uso de materiales de lujo, el vidrio antirreflectante, aluminio pulido, acorde con mobiliario moderno, mayor sensación de espacio amplitud salón,
1.4. TECNOLOGÍA
1.4.1. Vanguardia de la tecnología FULL HD 3D (alta definición y todos los servicios al máximo nivel hoy), LED BOOST, transmisor sincronización 3D + gafas obturadoras activas, WIFI,
2. PRODUCTO AUMENTADO, 4ª dimensión, aumentamos la percepción del producto real a través de servicios adicionales
2.1. GARANTÍA
2.1.1. 5 años de garantía y posibilidad de garantía extendida
2.2. POST VENTA
2.2.1. Asesoramiento personalizado a domicilio (máximo partido)
2.3. NO HABLA DE: periodo entrega, instalación, financiación,
3. PRODUCTO POTENCIAL, 5ª dimensión, aumentos y transformaciones que debería incorporar y como mejorar en el futuro
3.1. POR EJEMPLO RECONOCIMIENTO POR VOZ
4. PRODUCTO REAL y ESPERADO, 2ª Y 3ª dimensión, convertir ese beneficio sustancial en un producto genérico y se desarrollan las variables y características del producto o servicio
4.1. Nombre de la marca
4.1.1. Marca: SONY, modelo Sony BRAVIA 3 DIMENSIONES
4.2. Calidad
4.2.1. NUEVA GAMA TELEVISORES 3D, calidad de última generación con la mejor tecnología 3D, iluminación, sonido, estética y servicios de entretenimiento.
4.3. Envase
4.3.1. Materiales de lujo, eficiencia ecológica, vidrio antirreflectante y el aluminio pulido,
4.4. Diseño y estilo
4.4.1. Elegante, moderno, toque de distinción y respeto con el medio ambiente