"La evolución y los pioneros de la calidad"

1. 1975

1.1. La crisis del petroleo actúa como un enorme impulso para elevar aun más la calidad y la competitividad.

2. 1970

2.1. Norma de calidad se ha globalizado en todos los países industriales y a muchas organizaciones.

3. 1951

3.1. Entre enero y julio, los japones aplicaron los conceptos de mejora continua

4. 1952

4.1. La calidad se ha convertido en una mega tendencia

5. 1960

5.1. Entre 1960 y 1970 surgió el éxito fundamental de la calidad como estrategia competitiva de las organizaciones

6. 1990

6.1. La globalización de la calidad del fundamento específico. Naciones que tienen calidad podrán ofertar en el mercado mundial.

6.2. El sistema ISO, tendrá que ser un sistema cada vez de mayor uso.

7. ISO (Organización internacional para la nacionalización)

7.1. Ha desarrollado y actualizado periódicamente un conjunto de normas sobre calidad y gestión de calidad. (ISO 9000)

7.2. En septiembre de 2015, se público la nueva versión ISO 9001: 2015. La revisión de la norma surgió por la necesidad de adaptar la norma a los tiempos actuales en las que se ven envueltas las organizaciones.

8. 1900

8.1. Edward Deming hizo grandes aportaciones a la calidad, por ejemplo: el ciclo de Deming y los 14 puntos para lograr la calidad.

9. 1910

9.1. Shiego Shingo contribuyó al desarrollo de la filosofía just in time, inspecciones en la fuente y el poka yoke.

10. En lo que podíamos llamar la filosofía de la calidad, han contribuido muchos hombres, principalmente japoneses y americanos.

10.1. Desde la antigüedad ha concebido y controlado la calidad en diversas actividades.

10.2. En la edad media, la forma en que se producía y mantenían los productos de calidad era a través de los talleres de artesanos que durante largos periodos entrenaban a los aprendices a través de los gremios, en los que se llenaban de un sentido de orgullo e identidad para lograr productos de calidad.

10.3. Durante el siglo XIII empezaron a existir los aprendices y los gremios. Los artesanos se convirtieron tanto en entrenadores como en inspectores; conocían a fondo su trabajo, sus productos y a sus clientes y se empeñaban en que hubiera calidad en lo que hacían.

11. 1915

11.1. Ishikawa principal percusor de la calidad total en Japón, creador del diagrama de pescado.

11.2. Joseph m. juran. Calidad es el conjunto de características que satisfacen las necesidades

12. 1934

12.1. Genichi taguchi. La calidad de un producto es la (mínima) perdida que le ocasiona a la sociedad desde que sale de la fábrica