1. TÉCNICA DE REPRESENTACIONES GRÁFICAS
1.1. Representaciones visuales con elementos geométricos
1.1.1. Para comunicar ideas específicas a través de elementos fundamentalmente gráficos
1.2. Abordan las características materiales de los elementos empleados, las herramientas, soportes así como de su acoplamiento mutuo
1.3. Consiste en organizar en forma de grupos, cada una de las ideas que se presenten en la lluvia de ideas que se realiza para la solución de determinado problema
1.3.1. Para la obtención de imágenes nítidas, coherentes y claramente interpretables
1.3.2. Lo que se busca logar con este diagrama, es la recopilación de datos y establecerlos con base a las ideas principales, para que con ello se tenga un mayor análisis de lo que se quiere solucionar.
1.4. FASES DE DESARROLLO
1.4.1. Recolectar los datos necesarios.
1.4.2. Clasificarlos de tal manera que se entiendan mejor y que estos tengan relación unos con otros.
1.4.3. Ordenar dicha clasificación, tomando en cuenta las prioridades, es decir, la de mayor prioridad a la de menor prioridad.
1.4.4. Asignarles determinados porcentajes, basándose en la prioridad.
1.4.5. Construir el diagrama.
1.5. El único requisito que se pide, es que lo datos en colocados en las gráficas (en el caso de la gráfica de barras), sea de forma descendente, es decir, de mayor a menor y en el caso de que exista lo opción de otros
1.6. Se tiene que tener mucho cuidado al ingresar lo datos en el diagrama, ya que se pueden omitir datos significativos
2. TÉCNICA DE POR QUÉ ES SECUENCIA
2.1. Conjunto de reglas, normas o protocolos que tienen por objetivo obtener los resultados deseados
2.2. Representación gráfica que consiste en formular la pregunta ¿Por qué? de forma continua
2.2.1. Comienza con el resultado final de la situación que quieres analizar y trabaja hacia atrás (hacia la raíz)
2.3. Se puede adaptar de forma rápida para que puedas resolver casi cualquier problema
2.4. Consta de dos fases
2.4.1. Definición del problema
2.4.1.1. En consenso con el grupo
2.4.2. Construcción del diagrama
2.4.2.1. El grupo da respuesta a la pregunta ¿Por qué? para conocer las razones por las que se produce la situación
2.5. Utilizada durante la fase de análisis de problemas para buscar posibles causas principales de un problema
2.5.1. Se puede utilizar una sesión de Lluvia de Ideas para identificar el problema
2.5.2. Empezar a preguntar “¿Por qué es así…?” o “¿Por qué está pasando esto…?”
2.5.3. Continuar preguntando Porqué al menos cinco veces
2.5.4. NO empezar a preguntar “Quien” hasta saber la causa-raíz del problema
2.6. Características
2.6.1. Mantiene la investigación basada en los hechos preguntando: ¿por qué ocurrió?
2.6.2. Genera muchas ideas enfocadas en el camino de la causa más probable.
2.6.3. Es mejor usarla para incidentes simples con pocas causas
2.6.4. Se debe iniciar las preguntas con el hecho último que generó el incidente
3. TÉCNICA DE SESIONES CREATIVAS
3.1. Construyen ideas con ayuda de la visión de los demás
3.1.1. Para innovar, inventar y dar soluciones imaginativas
3.1.2. Para generar nuevas ideas o ideas diferentes
3.2. Creación de ideas y decisiones en un entorno creativo
3.3. Alimentan la creatividad
3.4. Fomenta la mentalidad de aprendizaje continuo, pensamiento creativo e innovación incrementada
3.4.1. Para crear un ambiente inspirador y ofrecer las recompensas correctas
3.4.2. Intentando escrutar todas las posibilidades por singulares que sean en un intento de alcanzar la mayor eficiencia mediante la resolución del problema.
3.5. Consta de cinco fases
3.5.1. Necesidad sentida
3.5.1.1. Sentimiento y percepción del problema
3.5.1.2. Necesidad a la que se debe dar satisfacción y frente a la que no se encuentra solución directa.
3.5.2. Preparación
3.5.2.1. Considerar todas las variables, todas las ideas y todas las alternativas.
3.5.2.2. El tiempo y la dedicación a cada una de las ideas para solucionar el problema
3.5.3. Incubación
3.5.3.1. Fijar la atención en otros aspectos de nuestras rutinas de trabajo
3.5.4. Iluminación
3.5.4.1. Opción de decisión, la idea más adecuada para acercarnos al objetivo deseado.
3.5.5. Verificación.
3.5.5.1. Experimentar, de poner en marcha la idea de forma que se analiza como se comporta
4. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
4.1. ARAGONÉS B., PABLO: Técnicas de ayuda a la toma de decisiones en proyectos, Universidad Politécnica de Valencia, 2003.
4.2. ROMERO, BÁRBARA Y J. CH. POMEROL: Decisiones multicriterio: Fundamentos teóricos y utilización práctica, Colección de Economía, Universidad de Alcalá, España, 1997.
4.3. Publishing, M. (2007). Toma de decisiones eficaces. Madrid, Spain: Ediciones Díaz de Santos. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/tecnmmx/52906?page=130.
4.4. TABUCANON, M.: Multiple Criteria Decision Making in Industry, Studies in Production and Engieering Economics, Elsever. Amsterdam-Oxford-New York- Tokio, 1988.
4.5. Grados Espinosa, Jaime A. TOMA DE DECISIONES: DINÁMICAS DE APRENDIZAJE, AUTOCONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN. México : Trillas, 2006. 160p. (HD38.23.G7).
4.6. MOODY PAUL E., Toma de decisiones gerenciales. Editorial McGraw Hill Latinoamericana, S.A.
5. PROCESO
5.1. Para elegir entre dos o más alternativas
5.2. Para resolver diferentes situaciones
5.3. El proceso implica
5.3.1. Definir el problema
5.3.2. Recopilar información
5.3.3. Identificar alternativas
5.4. Debe ser de uso explicativo y variable
6. PASO DENTRO DE LA PLANEACIÓN
6.1. Que implica respuesta a cinco pasos clave
6.1.1. ¿Cuál es la situación?
6.1.2. ¿Qué pretendemos lograr?
6.1.3. ¿De qué alternativas disponemos?
6.1.4. ¿Qué ventajas y desventajas plantea cada una de esas alternativas?
6.1.5. De todas ellas, ¿Cuál es la mejor alternativa?
7. COMBINACIÓN DE ESTRATEGIAS
7.1. Elegir la opción adecuada a la situación
7.2. Ayuda al logro de mejores resultados
8. LA DECISIÓN IMPLICA UN PROCESO SECUENCIAL DE EVALUACIÓN Y ANÁLISIS
8.1. Decisoria
8.1.1. Generación de alternativas
8.1.2. Evaluación y selección de alternativas
8.2. Preparatoria
8.2.1. Planteamiento de situación
8.2.2. Establecimiento de los objetivos
8.2.3. Desarrollo del marco para el diagnóstico
8.2.4. Recopilación y análisis de información
8.3. Implantación
8.3.1. Implantación
8.3.2. Seguimiento y control
9. TÉCNICAS DE APOYO EN LA TOMA DE DECISIONES
9.1. Son herramientas
9.1.1. Que posee la gran gerencia
9.1.2. Para la toma de decisiones
9.1.3. Acordes a la situación planteada
9.1.4. Para organizar pensamientos
10. PERMEA CUATRO FUNCIONES
10.1. Planeación
10.1.1. Misiones y objetivos así como las acciones para cumplirlos.
10.2. Organización
10.2.1. Plantea la estructura de la organización y cómo se desempeñan los individuos dentro de ella
10.3. Dirección
10.3.1. Cumplimiento de las metas organizacionales y grupales.
10.4. Control.
10.4.1. medición y corrección del desempeño individual y organizacional para lograr los planes.