2. El buen servicio al cliente debe estar presente en todos los aspectos en donde haya alguna interacción con el cliente, desde el saludo del personal de seguridad del local, hasta la llamada contestada por la secretaria. Para lo cual es necesario capacitar y motivar permanentemente al personal para que brinde un buen servicio al cliente
3. FACTORES QUE INTERVIENEN EN EL SERVICIO AL CLIENTE
4. 1- Amabilidad 2- Atención personalizada 3- Rapidez en la atención 4- Ambiente agradable 5- Comodidad 6- Seguridad 7- Higiene
5. MAPA CONCEPTUAL JEFFERSON STIVEN TRUJILLO RODRIGUEZ
6. SERVICIO AL CLIENTE
7. El buen servicio al cliente debe estar presente en todos los aspectos donde haya alguna interacción con el cliente, desde el saludo del personal de seguridad que está en la puerta del local, hasta la llamada contestada por la secretaria. Para lo cual es necesario capacitar y motivar permanentemente al personal para que brinde un buen servicio al cliente
8. El servicio al cliente es el servicio o atención que una empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de atender sus consultas, pedidos o reclamos, venderle un producto o entregarle el mismo.