1. Táctica
1.1. Establece los pasos específicos necesarios para implementar el plan estratégico de una empresa. Es una extensión de la planeación estratégica, y se crean planes tácticos para todos los niveles de una compañía.
1.1.1. Las acciones describen lo que una empresa necesita realizar, la prioridad de los pasos que se necesitan para llevar a cabo esas tareas y las herramientas y personal necesarios para cumplir los objetivos estratégicos de la compañía.
1.1.1.1. La planeación táctica es desarrollada por quienes se ocupan de realizar el trabajo día a día. Se elabora un plan táctico para saber que hacer, cuándo se debe de hacer y esto ayudará a lidiar con el cómo del plan operativo.
1.1.1.1.1. El objetivo de la planeación táctica es alcanzar las metas y los objetivos del plan estratégico, pero el entorno empresarial y los mercados pueden cambiar con rapidez.
1.2. Características
1.2.1. Es necesario comprender y descifrar los objetivos estratégicos; luego identificar los cursos de acción necesarios para alcanzar esos objetivos.
1.2.1.1. Se relaciona con las acciones tomadas día a día, y cuyos resultados harán avanzar a la empresa para alcanzar los objetivos delineados en el plan estratégico.
1.2.1.1.1. Los planes tácticos a veces se denominan planes de acción a corto plazo porque desglosan los objetivos y estrategias de mayor tamaño en tareas más hacia acciones.
1.2.2. Pasos para desarrollar la planeación táctica
1.2.2.1. Definir el negocio
1.2.2.1.1. Analizar el mercado
2. Operativa
2.1. Es una herramienta de gestión que facilita la coordinación de los recursos de la organización (humanos, financieros y físicos) para que sea posible alcanzar las metas y los objetivos que están contenidos en los planes estratégico y táctico de dicha empresa.
2.1.1. El objetivo principal es proporcionar al personal de la organización una visión clara de sus tareas y responsabilidades, congruentes con las metas y objetivos contenidos en el plan.
2.1.1.1. La finalidad es desplegar planes con el objeto de desarrollar proyecciones financieras y maximizar la participación de la empresa en el mercado.
2.1.1.1.1. El plan puede incluir un análisis de contribución para determinar qué procesos se requieren para incrementar las ganancias. Esto podría implicar concentrarse en vender los productos prremium o reducir los costos variables
2.2. Características
2.2.1. El plan operativo es creado por la gerencia de bajo nivel de una unidad perteneciente a una división del negocio
2.2.1.1. Incluye planes específicos para actividades y procesos de bajo nivel y del día a día que respaldarán y habilitarán el plan táctico
2.2.1.1.1. Debe establecer las actividades y presupuestos para cada área de la organización durante los próximos 1 a 3 años
2.2.2. Contenido de un plan operativo
2.2.2.1. Objetivos claros
2.2.2.1.1. Actividades a ser entregadas
2.2.3. Importancia
2.2.3.1. Un plan operativo es importante porque ayuda al equipo de trabajo a
2.2.3.1.1. Tener en claro dónde se obtendrán los recursos necesarios