Detectar billetes falsos
por JEIMY GISELLA DIAZ ROJAS
1. 6. Reclamar inmediatamente ante el banco cuando el billete sea falso.
2. 7. Procedimiento para billetes falsos:
2.1. Realizar el reclamo en la oficina de su banco.
2.2. Diligenciar un formato con los datos del sitio donde realizó el retiro, la denominación y la serie del billetes.
2.3. Adjuntar el comprobante de retiro.
2.4. Presentar la reclamación en un tiempo límite.
2.5. Consultar con la entidad este plazo, que es de aproximadamente tres días.
3. 8. Estar pendiente de la respuesta del banco.
3.1. La entidad se encarga de:
3.1.1. Verificar si el billete es realmente falso.
3.1.2. Comprobar si el billete fue dispensado por un cajero, confrontando si la serie y denominación del billete corresponde con las que se aprovisionó el cajero.
3.1.3. Verificar una marca especial que colocan algunas entidades financieras a cada uno de los billetes.
3.1.4. Analizar el perfil del cliente, para comprobar que el evento no ocurre más de una vez a la misma.
3.1.5. Abonar, finalmente, si es el caso, a la cuenta del cliente el valor del billete o será cambiado por la entidad financiera.