1. Es preciso coordinar y proteger la integridad física de organizadores, personal, invitados, celebridades, oradores, participantes y anfitriones; y por qué no también, de las propias instalaciones donde se desarrolla el evento.
2. Es ideal y recomendable contar con un servicio de profesionales en seguridad; ellos manejan de manera versátil la estrategia, logística y cantidad de personal, adecuándose al tipo de evento y a la población de público que representa.
2.1. • Delictivas, secuestros, asaltos, etc.
2.2. • Físicas, incendio en las instalaciones, pérdida de gases, etc.
2.3. • Terroristas, bombas, atentados, etc.
2.4. • Geográficas, sismos, grandes tormentas, inundaciones, etc.
2.5. • Sanitarias, contaminación de alimentos, epidemias, etc.
3. Es bueno hacerlo con antelación, para contar con plazos acordes en el desarrollo de las medidas o planes de seguridad que se impongan en cada caso.
4. CLAVES:
4.1. Identificar y valorar una amenaza En todo plan de seguridad, lo primero es identificar si hay algún tipo de amenaza, para luego valorarla. Para hacerlo, se debe analizar objetivamente todas las circunstancias que rodean al evento. Se deben evaluar los posibles riesgos, y la información, deberá ser verificada y analizada en función de su relevancia.
4.1.1. La ubicación Se examina la posible proximidad a barrios con altos niveles de inseguridad, sitios de difícil acceso, o de escasa iluminación, entre otros.
4.1.2. Las instalaciones Por ejemplo en hoteles, bajo ciertos parámetros, se evalua si cuentan con un determinado nivel de seguridad tanto en equipamiento de protección y combate de un incendio, sistema de alarmas, control de accesos, circuito cerrado de televisión. Si cuenta con personal de seguridad y emergencia capacitado para la atención en situaciones de crisis y primeros auxilios. Si cuenta con planes de autoprotección de emergencia y evacuación frente a situaciones críticas, y si son conocidos por todo el personal del hotel, y puestos en práctica a través de simulacros.
4.1.3. Las condiciones climáticas de la zona Estas medidas se aplican a eventos de corta duración, y a actividades que ocupan más tiempo. El trabajo de inteligencia nos lleva a crear un plan de seguridad. Si no se genera este proceso, se corre el riesgo de enfrentar situaciones tremendamente difíciles de contener una vez generadas.
4.2. Todos al tanto y bien informados Anfitrión, organizadores, eventuales miembros del staff, junto a su personal de seguridad privada, y todo el personal involucrado en un evento, deben estar preparados para situaciones especiales que pudieran surgir, de ahí la importancia de un grupo profesional y líder en el tema de seguridad, que los informe y adoctrine en su plan.
4.3. Control de masas Son las medidas o planes operacionales, para evitar cualquier tipo de disturbio que involucre un gran número de personas. Los factores que pueden llevar a un disturbio en masa son la imitación, el beneficio del anonimato, el contagio emocional y el pánico. Es importante tener clara la ubicación general de la gente en el evento y en base a ello, tomar la precaución necesaria al respecto. Cualquier reunión, sin importar el propósito, puede derivar en disturbios, y el desorden a gran escala se da en multitudes. Un plan más eficaz para evitar disturbios, es el que elimina o minimiza la posibilidad de que se formen grupos colectivos. Flujo continuo, separación y dispersión, son clave para un control de masas exitoso; mantener un movimiento continuo, intencional y controlado sobre las áreas propensas a tumultos.
4.4. Manejo de contagio emocional y pánico El contagio emocional y pánico pueden ser precursores de un desastre potencial que requiera de medidas extremas de seguridad. Para minimizar la posibilidad de que estos factores alcancen un grupo, son necesarias medidas de respuesta inmediata.
4.5. Planes de contingencia y evacuación El plan de control de masas puede verse afectado por distintas circunstancias, en cuyo caso deben implantarse planes adecuados de contingencia, y acompañar a las acciones llevadas a cabo por las fuerzas de seguridad, en el despliegue de una fuerza de respuesta rápida. Retrasar una acción positiva varios minutos es la diferencia entre atender un accidente desafortunado, y sostener una situación irremediablemente trágica. Lo más relevante e importante es que los planes de contingencia deben ser flexibles. Un elemento crítico de cualquiera de estas medidas es, por ejemplo, el permitir la salida de la multitud.
5. Protegiendo celebridades:
5.1. Anillos de seguridad Cuando se trata de eventos con la asistencia de una gran figura del medio político, artístico o empresarial, se requiere de seguridad adicional y además suele establecerse un operativo de seguridad especial, que se basa en anillos, con pasos y rutinas a seguir, haciendo de filtro, y estableciendo círculos de seguridad.
5.1.1. El Primer anillo es el espacio más cercano a la celebridad, abarca el espacio físico entre este y los demás asistentes, y las medidas de evacuación que el equipo tendrá en caso de un eventual incidente, ruta de escape, salida de emergencia, etc.
5.1.2. En el Segundo anillo, quienes lo integran se encargan de vigilar y controlar los accesos a la zona especial, y estar al tanto de lo que sucede en el interior del recinto, anticipando cualquier situación, y teniendo en claro que su primer prioridad es la figura pública.
5.1.3. En el Tercer anillo, el equipo de seguridad junto con las autoridades del lugar, están a cargo de resguardar las calles aledañas, controlar el ingreso de invitados y proveedores. Es el primer filtro, y donde se pueden prever posibles manifestaciones.