14 principios de Henry Fayol

1. SUBORDINACIÓN DE LOS INTERESES INDIVIDUALES A LOS GENERALES Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

2. DIVISIÓN DEL TRABAJO :Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.

3. DISCIPLINA Jefes : energía y justicia en ordenes sanciones, normas claras y justas. Subordinados: obediencia y respeto por normas.

4. UNIDAD DE MANDO Cada empleado debe recibir ordenes de un solo jefe.

5. UNIDAD DE DIRECCIÓN Debe haber un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

6. ORDEN Debe haber un lugar para cada cosa y cada cosa de estar en su lugar. Orden material y humano.

7. CENTRALIZACIÓN Concentración de la autoridad en la cúpula de la organización

8. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD Autoridad: derecho a dar ordenes y esperar obediencia.Responsabilidad: deber de rendir cuentas

9. EQUIPO La armonía y la unión de personas es vital para la organización.

10. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

11. ESTABILIDAD DEL PERSONAL Debe haber una razonable permanencia de una persona en su cargo.

12. INICIATIVA Capacidad de visualizar un plan y asegurar su éxito.

13. EQUIDAD Amabilidad y justicia para conseguir lealtad del personal.

14. CADENA ESCALAR Línea de autoridad que va del escalón mas alto al más bajo. Puede saltearse si es imprescindible y existe autorización.