1. Componentes de un sistema de información
1.1. Recursos humanos
1.1.1. referido a las personas que utilizan y producen información en las diferentes actividades de la empresa. Para muchos autores estas personas pueden ser entendidas como los usuarios del sistema y por otro lado aquellas personas que desarrollan los sistemas.
1.2. Datos
1.2.1. como esencia de la información y además se tomará en cuenta, en este componente, a las bases de datos y de conocimiento
1.3. Computadores
1.3.1. que se constituyen hoy en día en elementos esenciales para el desenvolvimiento de la gestión empresarial.
1.4. Software
1.4.1. que serán los programas computacionales que permitirán el funcionamiento del computador y el desarrollo y puesta en marcha de los sistemas.
1.5. Medios de comunicacione
1.5.1. referidos a las redes que muchas empresas cuentan internamente y otras que se sirven de redes para estar informados.
1.5.2. referidos a las redes que muchas empresas cuentan internamente y otras que se sirven de redes para estar informados.
2. Sistemas de información y las empresas
2.1. Instituciones
2.1.1. Los elementos de una institución son su personal, la estructura, los
2.1.2. procedimientos y su cultura
2.1.3. Las estructuras reflejan la división de trabajo
2.1.4. La institución coordina el trabajo mediante una jerarquía estructurada
2.1.5. y procedimientos de operación
2.1.6. Las instituciones requieren de muchos tipos de habilidades y de
2.1.7. personas: administradores, trabajadores del conocimiento
2.1.8. (ingenieros, arquitectos, científicos, etc.) que producen los productos
2.1.9. o bienes
2.2. Administraciones
2.2.1. Los administradores perciben los retos de negocios en el entorno • Asignan recursos humanos y financieros para alcanzar su estrategia 168 Los sistemas de información como arma estratégica en la gestión empresarial Año 9, N° 18, 2° Semestre, 2006 Instituciones Tecnología Administración SI y coordinar el trabajo • Una parte sustancial de la administración es el trabajo creativo impulsado por nuevos conocimientos e información • Los roles y decisiones de los administradores varía según los niveles de organización
2.3. Tecnología
2.3.1. • La tecnología de la información es una de las muchas herramientas que los administradores disponen para enfrentar el cambio • Se encuentra el hardware del computador, el software del computador, la tecnología de almacenamiento y la tecnología de telecomunicaciones
3. Administración estratégica
3.1. Entonces cuando hablamos de la administración estratégica estamos frente a una articulación de los diferentes elementos organizacionales, donde la estrategia se constituye en el unificador de estos elementos.
3.1.1. Estructura Organizacional
3.1.2. Mercados
3.1.2.1. que representan el exterior
3.1.3. Estrategia
3.1.4. Recursos
3.1.4.1. Son la referencia al interior de la empresa
3.1.5. Cultura
4. Dimensiones de las características de la información
4.1. Tiempo
4.1.1. Oportunidad
4.1.1.1. hace referencia a que la información esté disponible de manera actualizada en el momento que se la necesite
4.1.2. Periodo
4.1.2.1. la información puede ser entendida en situaciones pasadas y servirá sobre todo para hacer comparaciones con la información presente. La información también puede ser entendida hacia el futuro estando entonces, ligada a las actividades de planeamiento.
4.1.3. Frecuencia
4.1.3.1. Significa la cantidad de veces que se busca o prepara la información.
4.2. Contenido
4.2.1. Relevancia
4.2.1.1. se da cuando la información es mportante para una acción o decisión en particular.
4.2.2. Precisión
4.2.2.1. hace referencia a la calidad y en este punto habrá que analizar la relación precisión - costo que implica. Por otro dado la precisión indica que la información debe estar adecuada a cada nivel de actividad o proceso decisorio, a no tener errores ni desviaciones.
4.2.3. Alcance
4.2.3.1. que define el campo de acción.
4.2.4. Singularidad
4.2.4.1. se refiere a la restricción que se dará a la información
4.3. Forma
4.3.1. Presentación
4.3.1.1. implica la estructura que se le dará a la información dependiendo de una situación específica.
4.3.2. Detalle
4.3.2.1. que muestra la desagregación de la información
4.3.3. Medio
4.3.3.1. nos da 2 alternativas: la presentación impresa y la visual
4.3.4. Atracción
4.3.4.1. se evidencia a través del efecto que se da en los receptores.
4.3.5. Accesibilidad
4.3.5.1. se analiza la dificultad y el tiempo que se requiere para obtener una información.