Conceptos Básicos

1. sistemas

1.1. Es un conjunto ordenado de componentes o elementos interrelacionados, interdependientes e interactuantes que tienen por finalidad el logro de objetivos

1.2. Sistema es un conjunto de entidades que se relacionan e interactúan, en un contexto dado, en post de un objetivo final predefinido

1.3. Es un conjunto de elementos que interaccionan entre sí, orientados a la consecución de un objetivo común

2. Caracteristicas de los sistemas

2.1. Todo sistema contiene otros sistemas y/o subsistemas y a la vez está contenido en otros sistemas de carácter superior

2.2. Todos los componentes de un sistema, así como sus interrelaciones, actúan y operan en función de los objetivos del sistema.

3. Niveles de un sistema de información

3.1. Operativo o de transacción: Es el que tiene que ver con la operatoria básica diaria

3.2. Gestión administrativa: : Ayudan a los usuarios de un mayor nivel jerárquico a tomar cierto tipo de decisiones y a efectuar el control

3.3. Soporte de decisiones: El objetivo es ayudar a tomar decisiones poco frecuente, que implica un riesgo.

4. Elementos de los sistemas

4.1. Entradas: Constituye los componentes que ingresan al sistema, los cuales serán objeto de operaciones y/o procesos hasta transformarse en salidas.

4.2. Salidas: Son la expresión material de los objetivos del sistema, son los fines y las metas del sistema.

4.3. Procesos: : Es el componente que transforma el estado original de las entradas en salidas.

4.4. Retroalimentación: : Son aquellas salidas del sistema que se convierte en entradas del mismo

5. *Entidades : Las entidades o componentes de un sistema son aquellas unidades que, por sus características y relaciones, determinan la estructura y la conducta del sistema

6. Clasificación de sistemas

6.1. Por su naturaleza

6.1.1. Naturales: sistemas creados en los que el hombre no interviene en su creación.

6.1.2. Artificiales: sistemas creados por el hombre.

6.2. Por su relación con el medio ambiente

6.2.1. Abierto: sistemas que interactúan con el contexto, intercambiando elementos, sin esta interacción no podrían existir.

6.2.2. Cerrado: sistemas aislados, no interaccionan con el contexto

6.3. Por su dependencia del medio ambiente

6.3.1. Adaptable (dinámico): sistemas que ante un cambio en el contexto reaccionan en forma adecuada, teniendo en cuenta la finalidad para la que fueron creados.

6.3.2. No adaptable (estático): no modifican su conducta y/o estructura a pesar de cambios en el medio ambiente.

7. Tipos de sistemas de información

7.1. Manual: Todo, absolutamente todo es realizado por las personas, cálculos, informes, archivar documentos, completarlos, controlar datos

7.2. Manual-automatizados: El sistema de información es en parte manual (hay procedimientos realizados por personas) y en parte es automatizado (hay procedimientos realizados por las computadoras con programas específicos).

7.3. Automatizado: Todo, absolutamente todo es realizado por la computadora

8. Tipos de usuarios

8.1. Usuario operativo: Son oficinistas, administrativos, operadores. Tendrán contacto diario y directo con el sistema. Realizan la carga de datos iniciales

8.2. Usuario supervisor: : En general tienen a cargo un grupo de usuarios operativos. Son jefes, gerentes, etc.

8.3. Usuario ejecutivo: Este tipo de usuario probablemente no utilice el sistema, solo la información.

9. Análisis de la definición de sistemas

9.1. Relaciones : Definimos relaciones a los medios por los cuales se transportan los recursos necesarios para el funcionamiento de cada entidad.

9.2. Medio ambiente : medio ambiente es el conjunto de entidades (sistemas) donde se encuentra inmerso el sistema objeto de estudio y se relaciona con el mismo indirectamente

9.3. Contexto : El contexto es un suprasistema donde el sistema que se está estudiando es una componente más, esto quiere decir que existen otros sistemas que influyen y son influidos por el objeto de estudio.

9.4. Entradas y salidas : El sistema interactúa con el contexto, de esta interacción se producen las entradas del contexto (energía, materias primas, dinero, información, etc.) y las salidas (productos, etc.)

9.5. Objetivos : Todo sistema para mantenerse en equilibrio debe plantearse metas u objetivos, pero estos no deben ser vistos como algo estático ya que varían con la dinamicidad del sistema.