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NEGOCIACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
Negocios
Andrea Verano
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Esbozo del Mapa Mental
NEGOCIACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
por
Andrea Verano
1. eliminar las barreras que tengo para ser un buen negociador de productos en la droguería
1.1. Tener voluntad de negociar
1.2. Prepararse
1.3. Establecer metas
1.4. Escuchar
1.5. Ponerse en los zapatos del otro
1.6. Generar confianza
1.7. No regatear
1.8. Ser creativo
1.9. Pensar a largo plazo
1.10. No apresurarse
1.11. Dejar los nervios
1.12. Adoptar un enfoque pro activo
1.13. Prepararse para cometer errores
1.14. Ser puntual
1.15. Adoptar buenos hábitos
1.16. Adoptar buen lenguaje
1.17. Ser positivo
1.18. Ser minucioso
1.19. Ser delicado
1.20. Mantener las emociones a raya
2. aumentar el poder de negociación en la venta de productos en la droguería
2.1. Conocer al cliente
2.2. Estudiar el mercado
2.3. Hacer preguntas coherentes
2.4. ¿Qué busca un cliente ?
2.5. Enfócate en los detalles
2.6. Demuestra por que eres la mejor opción
2.7. Resuelve el problema más difícil
2.8. Que el cliente pruebe tu trabajo
2.9. Crea expectativas y ve más allá
2.10. Ofrece toda una experiencia
2.11. Se el anfitrión perfecto
2.12. Gánate la confianza del cliente
2.13. Nunca dejes que se valla enojado
2.14. Mantén abierto el canal de comunicación
2.15. Agrega valor a tu oferta
2.16. Crea un lazo personal
2.17. Innova tus servicios
2.18. Investiga y vencerás
2.19. Pon tu política de servicio por escrito
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