1. Parte de una cadena
1.1. Eslabones
2. ¿QUIÈN PROPUSO EL CONCEPTO DE CADENA DE VALOR?
2.1. Según Porter, el negocio de una empresa es aquel que resulta de su cadena de valor. Las cadenas del valor son muy diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entre las cadenas del valor de los competidores son una fuente clave de la ventaja competitiva
2.2. ¿QUIÉN ES MICHAEL PORTER?
2.2.1. Es reconocida a nivel global ,como la principal autoridad mundial en materia de competitividad ,estrategia empresarial y valor compartido.
3. GLOSARIO
3.1. Relaciones horizontales
3.1.1. Interrelaciones de dos o mas actividades de la cadena de valor,sean estas de actividades de apoyo o primaria.
3.2. Relaciones verticales
3.2.1. Las interrelaciones de la cadena de valor de la empresa con la de los proveedores o las de los clientes.
4. OBJETIVOS DE LA CADENA DE VALOR
4.1. Maximizar la creación de valor
4.2. Minimizar los costos
4.3. Obtener el mayor margen de utilidad posible
5. Market share
6. Se le conoce como participación de mercado , este valor es el resultado de calcular las ventas de un producto o servicio ofertados por una empresa.
7. ¿PARA QUÈ SIRVE LA CADENA DE VALOR?
7.1. Sirve para analizar actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja competitiva”.
7.2. Permite identificar mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en lo que respecta a fuentes potenciales de ventajas competitivas, y costos asociados a cada actividad
7.2.1. En concreto la Cadena de Valor sirve para generar valor al cliente final, cumplir sus expectativas y que quede completamente satisfecho con nuestro producto y/ó Servicio, analizando y desarrollando eficientemente las actividades empresariales, con uno de los objetivos de minimizar los costos.
7.3. Permite clasificar y organizar los procesos de una empresa con el propósito de enfocar los programas de mejoramiento
8. CLASIFICACIÓN DE LA CADENA DE VALOR
8.1. LA CADENA DE VALOR SE CLASIFICA EN DOS TIPOS DE ACTIVIDADES
8.1.1. Actividades primarias o de línea
8.1.1.1. Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y comercialización del producto , aquí se encuentra las siguientes áreas Logística interior (de entrada),Operaciones, Logística exterior (de salida),Mercadotecnia y ventas y por ultimo tenemos la área de Servicios..
8.1.2. Actividades de apoyo o de soporte
8.1.2.1. Son aquellas actividades que agregan valor al producto pero que no están directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino que más bien sirven de apoyo a las actividades primarias, aquí se encuentra el área de Infraestructura de la empresa, Gestión de recursos humanos, Desarrollo de la tecnología y Aprovisionamiento