1. Capacitación, desarrollo y bienestar
1.1. Proceso de capacitación
1.1.1. Análisis de necesidades
1.1.2. Diseño de la instrucción
1.1.3. Validación (piloto)
1.1.4. Aplicación
1.1.5. Evaluación y seguimiento
1.2. Psicología organizacional positiva
1.2.1. Incrementar la productividad
2. Motivación e incentivos
2.1. Esquemas de motivación
2.1.1. Ambiente positivo
2.1.2. Relaciones positivas
2.1.3. Comunicación positiva
2.1.4. Significado positivo
2.2. Políticas y planes de incentivos
2.2.1. Nivel de responsabilidad
2.2.2. Desempeño
2.2.3. Consecución de resultados
2.2.4. Competencias
2.3. GANAR - GANAR
3. Planeación estratégica
3.1. Gestión estratégica
3.1.1. Desarrollar el trabajo futuro
3.2. Visión estratégica
3.2.1. Meta a alcanzar a largo plazo
3.2.1.1. Comunicar a todos los niveles
3.3. Alineación estratégica
3.3.1. 7´s
3.3.1.1. Strategy
3.3.1.2. Skills
3.3.1.3. Structure
3.3.1.4. Style
3.3.1.5. Systems
3.3.1.6. Shared values
3.3.1.7. Staffing
3.4. Objetivos organizacionales
3.4.1. Coherencia interna
4. Ampliación del talento humano y compensación
4.1. Análisis del puesto
4.1.1. Determinar características y obligaciones de los puestos de trabajo
4.2. Descripción de puesto
4.2.1. Documento formal que contiene habilidades, conocimientos y capacidades del perfil del puesto
4.3. Sistemas de retribución
4.3.1. Plan Scanlon
4.3.1.1. Proporcional a la productividad de la empresa
4.3.2. Plan Rucker
4.3.2.1. Productividad económica (ahorros)
4.3.3. Plan Improshare
4.3.3.1. Cumplir un objetivo de horas hombre
4.3.3.2. Costo final del total de mano de obra
4.4. Proceso de gestión de talento
4.4.1. Atracción
4.4.2. Reclutamiento
4.4.3. Selección
4.4.4. Contratación