1.1. En general, podríamos afirmar que las investigaciones del ciclo de vida de los consumidores, se han desarrollado principalmente en tres direcciones: 1) teoría del capital humano, 2) teoría del stress y 3) teoría normativa.
2. Precios
2.1. Finalmente, el precio ejerce una función ambigua en el proceso de toma de decisiones de los consumidores. En principio un precio elevado, reduce la intención de compra para la mayoría de los productos; sin embargo algunas veces el consumidor puede considerar que un precio alto es un indicador indirecto de una mayor calidad, en cuyo caso conducirá a un incremento de las probabilidades de compra.
3. Estudio sobre el comportamiento del consumidor
3.1. Comportamiento del consumidor Castillo, Marchena y Pedrero (2009) el comportamiento del consumidor se puede abordar desde distintas dimensiones, y éste abarca una gran cantidad de campos, entre ellos el estudio de los procesos que intervienen cuan una persona o grupo selecciona, adquiera, usa o desecha productos, servicios, ideas o experiencias para satisfacer necesidades y deseos. Los consumidores poseen características muy distintas, dependiendo su tipo, edad o etnia. Los consumidores siempre se desenvolverán en un mercado, gran parte de la conducta de los consumidores según. En palabras significa que el consumidor elige en el punto en donde el costo de oportunidad al que él está dispuesto a sacrificar determinada cantidad de un bien por otro, debe ser igual al costo de oportunidad del mercado.
4. Tipos de consumidor
4.1. El tipo de consumidor se puede clasificar según su pertenencia o no a una organización mayor que ellos o a los consumidores según su ubicación en la cadena de consumo. A continuación, se detalla de la siguiente forma: • consumidor personal. Aquel que compra (o consume) los bienes y los servicios con la finalidad de satisfacer los deseos o necesidades de sí mismo. • Consumidor organizacional. El que compra para una organización entera, como son instituciones o empresas.
5. Preferencias o gustos
5.1. Cada persona establece y sabe cuáles son sus necesidades e inquietudes, por lo tanto, sabe escoger los bienes o servicios que más le convenga para satisfacer a los mismos de forma independiente.
6. Los enfoques cognitivos
6.1. Los Estudios sobre el comportamiento del consumidor, se han efectuado a través de la psicología cognitiva mediante la aproximación conocida como «Procedimiento Cognitivo Consciente».
7. El enfoque efectivo
7.1. Este enfoque se basa en la preponderancia de los factores afectivos en la elección. Las razones aducidas para ello son las siguientes: 1. La percepción, como procedente de la preferencia, es subjetiva. 2. En muchos casos, la información facilitada por el sujeto sobre los atributos del producto y sobre la utilidad de cada uno de ellos 3. Incluso cuando deliberadamente el consumidor intenta actuar a través de un procesamiento cognitivo
8. Percepcion del consumidor
8.1. La percepción, desde un enfoque individual es radicalmente distinta de uno a otro sujeto, se considera que la percepción individual depende de tres elementos: • La motivación. • La personalidad. • La experiencia pasada y el aprendizaje.
9. Factores que afectan al consumidor
9.1. Se pueden mencionar el factor que pueden llegar a afectar al consumidor al momento de asistir al mercado, estos factores son:
