1. La cultura organizacional es el conjunto de hábitos, creencias, valores y formas de interacción dentro de los grupos que existen en una empresa. Es de gran importancia e impacto para las empresas, pues esta le permite mayor facilidad al cambio y adaptación en el mercado.
2. Conocimiento organizacional
2.1. Creación del equipo de proyecto
2.2. Definición de los objetivos
2.3. Análisis de la cultura actual
2.3.1. Recolección de información relevante
2.3.2. Validación y estudio de los resultados
2.3.3. Identificación del modelo de cultura
2.4. Definición de la cultura deseada
2.4.1. Participación de la alta gerencia
2.4.2. Validación
2.4.3. Definición del nuevo modelo de cultura
2.5. Identificar el disparidad existente entre la cultura actual y la cultura deseada
2.6. Diseñar el plan de acción para disminuir la disparidad entre la cultura actual y la cultura deseada
2.7. Implementar el plan de acción y la gestión del cambio
3. Bibliografia
3.1. .:. Estructura Organizacional :: Módulo Uno .:.
3.2. La cultura organizacional y sus tipologías | People | ACCIONA
3.3. Comunicación Organizacional - Concepto, tipos y ejemplos
4. Tipologías de culturas organizacionales
4.1. Orientada al poder: cuyo propósito principal es la competitividad empresarial y sus decisiones suelen ser a través de la figura de un directivo de la empresa con total autonomía y control sobre los empleados.
4.2. Orientada a la norma: se garantiza la seguridad y la estabilidad de la empresa. Se enfoca en el cumplimiento estricto de las políticas y normas y en el funcionamiento correcto de los procedimientos y procesos.
4.3. Orientada a resultados: le apuestan a la reducción de costos y al cumplimiento de los objetivos empresariales en corto tiempo. Su propósito es ser más eficaces y óptimas durante el desarrollo de los procesos, esto le permite ser más eficaces y óptimas durante el desarrollo de los procesos permite ser más competitiva en mercados más complejos.
4.4. Orientada a las personas: el empleado es el centro de la actividad, su crecimiento y motivación son los actores principales porque son considerados el activo más importante de la organización y con ello se busca un sistema de ayuda e interés mutuos.
5. Comunicación organizacional
5.1. Es una herramienta que permite trasmitir información dentro de la organización, se convierte en una herramienta de vital importancia para que se puedan cumplir con éxito los objetivos y metas de la misma.
5.1.1. Comunicación interna: es la que se realiza con los miembros que integran la organización para crear y mantener relaciones entre los mismos.
5.1.2. Comunicación externa: son las actividades realizadas para mantener las relaciones con el mundo exterior.
5.2. Escenarios de la comunicacion
5.2.1. Físicos: corresponde a todos los elementos decorativos e informativos.
5.2.2. Social: corresponde a los factores que se relacionan con las personas y la interacción existente.
5.2.3. Institucional: corresponde a los mensajes que envía la organización a los empleados de la misma, a sus clientes, proveedores y posibles clientes.