1. La paradoja de la "incomunicación-imposibilidad de no comunicar"
1.1. La sociedad genera una paradoja de incomunicación.
1.2. En toda relación existe comunicación (clara y comprensible.
1.3. Toda conducta es comunicación.
2. El concepto de comunicación:
2.1. Proceso de interpretación y coordinación de mensajes.
2.2. El propósito es crear un significado.
2.3. Mantiene constante la relación con los demás.
3. Las perspectivas de la comunicación:
3.1. Su función es otorgar características adecuadas al proceso comunicativo.
3.2. Mecanista, psicologista, interaccional y pragmática.
3.3. Estudian la influencia de la comunicación.
4. El proceso de la comunicación:
4.1. Actividades interrelacionadas que pretenden dar significados compartidos.
4.2. Producción e interpretación de mensajes y coordinación de interacción.
4.3. Son afectados por los canales e interferencia de ruido.
5. Elementos del proceso:
5.1. Factores que intervienen, en el intercambio de información.
5.2. Emisor, receptor, código y mensaje.
5.3. Canal de comunicación, ruido y retroalimentación.
6. Funciones, escenarios y principios de la comunicación:
6.1. La función de la comunicación, mediante los elementos es compartir el significado de la razón.
6.2. Los escenarios son: intrapersonal, interpersonal, grupos pequeños, público y masivos.
6.3. Omnipresencia, irreversibilidad, inevitabilidad, dinamismo, transaccionalidad, comunicación verbal y no verbal.
7. Percepción sensorial:
7.1. Capacidad de captar los sentidos, a través de las señales exteriores.
7.2. Vista, oído, tacto, olfato y gusto.
7.3. Los órganos recogen la información, las neuronas lo convierten en contenido sensorial, el campo sensorial lo transforma en características y estás recorren vías paralelas.
8. Percepción de la identidad propia: definición propia (autoconcepto y autoestima)
8.1. Es la impresión de un individuo, sobre sí mismo (la conciencia de existir)
8.2. Ayudan a desarrollar una conducta, adecuada en la sociedad.
8.3. El autoestima o la auto consideración, alude a un conjunto de percepciones.
9. Percepción de los demás:
9.1. Capacidad de interpretar o analizar, las emociones de los demás.
9.2. Es casi imposible, no detectar lo que sienten los individuos.
9.3. El cuerpo refleja lo que la mente siente. Requiere concientización, para identificarla.