1. PROBLEMA
1.1. realidad omnipresente
1.1.1. individuos
1.1.2. instituciones
1.1.3. pueblos
1.2. situación con uno o varios elementos de oscuridad
1.2.1. lograr algo,
1.2.2. no hallamos cómo
1.3. es relativo
1.3.1. sujeto determinado
1.4. Según afecten individuos
1.4.1. personales
1.4.2. grupales
1.4.3. sociales
1.5. RELACIÓN CON LA CREATIVIDAD
1.5.1. todo problema apela a la creatividad
1.5.2. uso más común
1.5.2.1. afrontar y resolver problemas
1.5.3. creatividad elitista
1.5.4. creatividad democrática
1.5.5. estudios
1.5.5.1. análisis y solución
1.5.5.1.1. heurística = encontrar
1.5.5.1.2. arte de resolver problemas
1.5.5.1.3. No instrucciones
1.6. MANEJO DE PROBLEMAS
1.6.1. dos etapas
1.6.1.1. planteamiento
1.6.1.2. solución
1.6.2. cinco momentos
1.6.2.1. Definir el problema
1.6.2.1.1. observación
1.6.2.1.2. NO mezclar planteamientos con soluciones
1.6.2.1.3. definir el problema
1.6.2.1.4. Buscarle soluciones
1.6.2.1.5. Problemas
1.6.2.1.6. "casados" con una solución
1.6.2.1.7. capacidad para identificarlos
1.6.2.1.8. EDWARDS
1.6.2.2. Causas del problema
1.6.2.2.1. raíces
1.6.2.2.2. factores
1.6.2.2.3. condiciones
1.6.2.2.4. reunir e interpretar
1.6.2.2.5. distinguir
1.6.2.3. Imaginar todas las posibles soluciones
1.6.2.3.1. métodos
1.6.2.3.2. consideran muchas alternativas
1.6.2.3.3. concientizados del problema
1.6.2.3.4. aplicar
1.6.2.4. Seleccionar la solución
1.6.2.4.1. proceso
1.6.2.4.2. acto de toma de decisión
1.6.2.4.3. Factible
1.6.2.5. Implementar la solución
1.6.2.5.1. capacidades intelectuales
1.6.2.5.2. competencias técnicas
1.6.2.5.3. Actitudes
1.6.2.5.4. afrontar un problema visto como una oportunidad
1.6.2.5.5. problema
1.6.2.5.6. oportunidades de vivir y de crecer