1. Recursos Humanos
1.1. Concepto: Departamento del área de 'Gestión y administración de empresas' que organiza y maximiza el desempeño de los funcionarios, o capital humano, en una empresa u organización con el fin de aumentar su productividad.
1.1.1. Funciones: -Proceso de selección y contratación del personal, -Seguimiento y la formación permanente, creación de canales de comunicación eficientes -Creación y mantención de un buen clima laboral -Motivar al personal para incentivar eficiencia y satisfacción en el trabajo, el proceso de bonos, incentivos, premios, ausencias, reemplazos, jubilación y despido, -Se encargan de la gestión de las nóminas y la relación con los representantes sindicales.
1.1.1.1. Características: En este departamento debe existir preparación y conocimiento de las siguientes áreas: derecho, psicología industrial, medicina del trabajo, labor social, comunicación social.
2. Finanzas
2.1. Concepto: Estudia la obtención y administración del dinero y el capital, es decir, los recursos financieros
2.2. Funciones: -Presupuestos -Procesos contables -Control interno -Financiamiento e inversión -Administración de riesgos -Conocimiento del mercado
2.3. Características: Las finanzas estudian cómo los agentes económicos (empresas, familias o Estado) deben tomar decisiones de inversión, ahorro y gasto en condiciones de incertidumbre
3. Mercadotecnia
3.1. Concepto: Conjunto de actividades y procesos llevados a cabo para fortificar y mejorar el posicionamiento de las empresas en sus respectivos mercados.
3.1.1. Funciones: -Analizar las oportunidades de mercado y cómo explorarlas -Hace una investigación de mercados definidos como principales -Seleccionar las estrategias para alcanzar a los clientes potenciales -Define las tácticas de promoción, plaza, producto y precio (4Ps) -Aplica las acciones establecidas en el plan de mercadotecnia
3.1.1.1. Características: La mercadotecnia es un proceso social y administrativo: Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades,deseos y demandas. Se considera un proceso administrativo porque la mercadotecnia necesita de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades
4. Producción
4.1. Concepto: Se denomina producción a cualquier tipo de actividad destinada a la fabricación, elaboración u obtención de bienes y servicios.
4.1.1. Funciones: La producción se rige principalmente por cuatro factores productivos: tierra, trabajo, capital y tecnología
4.1.1.1. Características: -La cantidad por fabricar de cada producto es muy elevada con relación a la diversidad de los productos. - Los procedimientos de fabricación son mecanizados, e incluso automatizados. - Los ajustes de máquinas son escasos debido a la poca diversidad de los productos. - Se recurre a las líneas de producción y de ensamble por producto. - El volumen de producción por empleado es muy elevado - El inventario de productos en curso es muy reducido
5. Sistemas
5.1. Concepto: Es una área de una empresa o institución que se encarga de proveer información, así como de proporcionar las herramientas necesarias para manipularla
5.1.1. Funciones: -Realizar mantenimiento de equipos -Gestionar las cuentas de usuarios y asignar de recursos a las mismas -Instalar y actualizar actividades de software -Respaldar la información mediante copias de seguridad periódicas -Evaluar las necesidades de recursos -Instalar, configurar y dar mantenimiento a los servicios
5.1.1.1. Características Es el responsable de satisfacer las necesidades y preparación computacional a todos los integrantes de una empresa. Es el responsable de ofrecer soluciones informáticas y el equipo necesario para su implementación