DIRECCIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
por nieves garcia bonavia
1. QUÉ ES ALOJAMIENTO TURÍSTICO
1.1. DEFINICIÓN EMPRESAS ALOJAMIENTO
1.2. NORMATIVA
1.2.1. ORDENACIÓN DEL SECTOR TURÍSTICO SEGÚN LEY 15/2018 TOHCV
1.2.2. REGLAMENTOS ESPECÍFICOS.CLASIFICACIÓN Y REGULACIÓN DE CADA TIPO DE EMPRESA DE ALOJAMIENTO
1.3. TIPOS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURÍSTICO
2. ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARAL
2.1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y DIRECCIÓN DE MARKETING
2.1.1. CARACTERÍSTICAS DE LOS SERVICIOS TURÍSTICOS
2.1.2. PARTICULARIDADES EMPRESAS TURÍSTICAS
2.1.3. PARTICULARIDADES EMPRESAS ALOJAMIENTO TURÍSTICO
2.2. FUNCIONES GERENCIALES DE H.FAYOL :
2.2.1. PLANIFICACIÓN
2.2.2. ORGANIZACIÓN
2.2.3. CONTROL
2.2.4. DIRECCIÓN
2.3. ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS (F.CASANUEVA Y ROCHA)
2.3.1. RASGOS DISTINTIVOS
2.4. TIPOS EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO....
3. LA PLANIFICACIÓN EMPRESARAL
3.1. DEFINICIÓN Y FINES DE LA PLANIFICACIÓN
3.2. NIVELES ESTRATÉGICOS DE LAS EMPRESAS
3.2.1. CORPORATIVO
3.2.2. COMPETITIVO
3.2.3. FUNCIONAL
3.3. FINES BÁSICOS DE LAS EMPRESAS
3.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS
3.4.1. JERARQUÍA DE LOS OBJETIVOS
3.4.1.1. ESTRATEGIAS/ACCIONES SEGÚN EL NIVEL DE CONCRECIÓN.
3.4.2. TIPOS DE OBJETIVOS EMPRESARIALES
3.5. TIPOS DE PLANES EMPRESARIALES. ELEMENTOS DEL PLAN EMPRESARIAL
3.6. HERRAMIENTAS DE LA PLANIFICACIÓN
3.6.1. ANÁLISIS ENTORNO
3.6.1.1. MACROENTORNO : PESTEL
3.6.1.2. MICROENTORNO. 5 FUERZAS PORTER
3.6.2. ANÁLISIS DAFO
3.6.2.1. ANÁLISIS CAME