20 ESTRATEGIAS para eliminar barreras para ser un buen negociador de productos en la droguería

1. Pensar en el largo plazo

1.1. Creer que una negociación es el principio y el fin de una relación es una mentalidad equivocada pues, si se dirige exitosamente, puede ser el mejor paso para construir un lazo que perdure en el tiempo.

2. Pensar que sólo hay una forma de vender

2.1. Sucede mucho, vendedores llegan a pensar que lo que les sirvió en uno, le puede servir a todos; esto es un error. Cada cliente es diferente y cada solución también , es por ello que se debe tener buena instrucción sobre cada tema.

3. Abolir tanto rodeo

3.1. Se debe tener claro qué se quiere conseguir en la conversación y hasta qué punto es posible ceder, es por ello que se puede ser flexible pero a la vez muy claro y conciso con el cliente

4. Saber escuchar

4.1. La comunicación asertiva es la base de toda buena negociación y, para lograrla, es necesario prestar cuidadosa atención a lo que el cliente nos quiere decir.

5. Ponerse en los zapatos del otro

5.1. Una persona empática tiene la mayor parte de la negociación ganada, ya que puede establecer las expectativas de la persona con quien habla y trazar así una estrategia que lo beneficie y ayude a agilizar el proceso

6. Crear expectativas realistas

6.1. No se debe exagerar las posibilidades de solución o apoyo hacia el cliente, es mejor compartir información educada y ajuste al beneficio de la contraparte.

7. No mentir

7.1. No se debe tratar de buscar el beneficio propio engañando a la contraparte

8. Evitar desconocer sus fortalezas y debilidades ni las de su competencia.

9. No hablar demasiado

9.1. Es necesario hablar con prudencia y lo que es, es decir, llegar al punto sin tanto rodeo para que la persona no desconfíe.

10. Intolerancia a la frustración

10.1. Un buen vendedor debe saber manejar cualquier tipo de objeción, siempre habrá la posibilidad de que exista un NO por respuesta y debes tener la suficiente inteligencia emocional para que eso no te afecte.

11. No depender de los descuentos y promociones para cerrar ventas

11.1. Es claro que el precio es un factor muy determinante para los compradores, pero si tus clientes no ven tu propuesta de valor, es decir, la razón por la que tu producto o servicio es mejor que el de la competencia, estás perdido.

12. No apresurarse

12.1. Pese a la presión para lograr resultados, es importante tomarse el tiempo necesario para evaluar todas las propuestas sobre la mesa y decidir con calma cuál de ellas es la más conveniente para todas las partes.

13. No necesidad de aprobación

13.1. Se convierte en una debilidad importante cuando un vendedor se interesa más por ser querido que por cerrar negocios.

14. Tener buena voluntad de negociar

14.1. Cuando hay propuestas de negocio que no generan interés ni son viables, deben deshacerse enseguida y no perder tiempo, ni hacérselo perder a la otra persona, es por ello que desde el inicio se debe tener empatía y disposición.

15. No llegar sin preparación

15.1. Cuando se decide abrir una negociación es necesario conocer bien los productos, pues esto le brindará herramientas que serán útiles en el transcurso de las charla, ademas le brindara seguridad como vendedor.

16. Generar confianza

16.1. El buen negociador debe ser coherente, creíble y receptivo; estas cualidades se apropian de un vendedor paciente y que demuestra la buena conducta hacia su comprador, ademas fortalece el vinculo humanista.

17. No regatear

17.1. Es necesario usar datos reales que le den seriedad a la negociación desde el inicio, no se debe tomar ventaja de todas las situaciones posibles para incrementar mi beneficio.

18. Es un cliente, no un amigo

18.1. El tener largas amistades y pocos cierres es una de las debilidades que el vendedor puede tener

19. No vacilar en el momento del cierre

19.1. Debemos afrontar ese momento con naturalidad, decisión y confianza, puesto que si el cliente percibe en ese instante indecisión o duda, puede interpretar que le ocultamos algo y puede abortar el cierre de la venta.

20. No fallar en la presentación

20.1. Importante el inicio es por ellos dar un buen saludo, acogedor y que de como saldo buena atención.