1. Lo ambiental
1.1. Clientes planetarios:
1.1.1. Preocupación por lo ambiental:
1.1.1.1. Tópico para crear valor
1.2. Producción limpia
1.3. Responsabilidad social
1.4. Requiere ayuda externa
2. Diferenciarse
2.1. Aprovechamiento de
2.1.1. Recursos
2.1.2. capacidades
2.2. Ventaja competitiva
2.2.1. Reducir el tiempo de desarrollo de productos
2.2.1.1. Menos costos
2.2.2. Proveedores de nivel
2.2.2.1. Cooperar
2.2.3. Empleados = contribuyentes
2.2.4. Desarrollo de propuestas creativas
2.2.5. Mejorar
2.2.6. Innovar
2.2.7. Rapidez
2.3. Desafíos
2.3.1. Reducir costos
2.3.1.1. Flexibilidad laboral
2.3.2. Aumentar la productividad
2.3.2.1. Modernización tecnológica
2.3.2.2. gestión
2.3.3. Aumentar la calidad
2.3.3.1. Crear valor
2.3.4. Ampliar el horizonte
2.3.4.1. Internacionalización
2.3.5. Analizar a los competidores
2.3.6. Elevar el servicio
2.4. Mantener la ventaja competitiva:
2.4.1. Control de la innovación
2.4.2. Manejo de la oportunidad
2.4.3. Capacidad tecnológica
2.4.4. Conformación de marca
2.4.5. Fidelización
2.5. Creación de valor:
2.5.1. Gestión del conocimiento
2.5.2. Actores externos:
2.5.2.1. Clientes:
2.5.2.1.1. Aporte información sobre:
2.5.2.1.2. propuestas de productos o servicios
2.5.2.1.3. bases de seguimiento del valor suministrado
2.5.2.2. proveedores
2.5.2.2.1. Suministro de materia prima
2.5.2.3. instituciones educativas
2.5.2.3.1. Talento humano
2.5.2.3.2. conocimientos
2.5.2.4. potenciales aliados
2.5.2.4.1. Desarrollo de productos
2.5.2.4.2. tecnología
2.5.2.4.3. medios de mercadeo
2.5.2.5. promotoras
2.5.2.5.1. Formación
2.5.2.5.2. capacitación
2.5.2.5.3. asistencia administrativa
2.5.2.5.4. asistencia técnica
2.5.2.6. entidades gubernamentales
2.5.2.6.1. Diseño de políticas públicas
2.5.2.6.2. aplicación de políticas públicas
2.5.2.6.3. impulso a la internacionalización
2.5.2.6.4. financiación de proyectos
3. Diferenciación necesaria
3.1. Manejo del conocimiento
3.1.1. más competitividad
3.1.1.1. reduce costos
3.1.1.2. Aumenta el valor
3.1.1.2.1. Satisfacción del cliente
3.1.1.2.2. Aplicación de creatividad
3.1.1.3. mejoramiento de la productividad
3.1.1.3.1. Mediante
3.1.1.3.2. Factores externos
3.2. Capacidad competitiva
3.2.1. Trilogía simultánea
3.2.1.1. Valor
3.2.1.2. Costos
3.2.1.3. Enlaces
3.2.1.4. Genera ventaja competitiva
3.2.1.4.1. Satisfacer necesidades
3.2.1.4.2. cobertura a diferentes unidades estratégicas de negocio
3.2.1.4.3. Impactar en los costos
3.2.1.4.4. Diferenciación
3.2.1.4.5. Inimitable
4. El escaso valor
4.1. Las pymes
4.1.1. Basa su competitividad en
4.1.1.1. Menores costos
4.1.1.1.1. Arma no muy competitiva
4.1.1.1.2. Maquila
4.1.1.1.3. Sacrificio del talento humano
4.1.1.1.4. Calidad de vida reducida
4.1.2. Baja preocupación por el valor
4.1.2.1. Dificultades
4.1.2.1.1. Humanas
4.1.2.1.2. tecnológicas
4.1.2.1.3. administrativas
4.1.3. Aplicar valor
4.1.3.1. Capacidad humana
4.1.3.1.1. Creatividad
4.1.3.1.2. inteligencia emocional
4.1.3.1.3. voluntad
4.1.4. Diferenciación
4.1.4.1. Plus precio
4.1.4.1.1. más rentabilidad
4.1.5. Estrategias
4.1.5.1. Elevar la calidad
4.1.5.2. Fortalecer el servicio al cliente
4.1.5.3. Ser ágil
4.1.5.4. Innovar