ESTUDIO DE MERCADO:
por Mar�a Zapata Triguero
1. 3.entrevista y encuesta: Conocimiento de tu cliente, objetivo y su comportamiento.
1.1. Las entrevistas en profundidad: Con algún experto del sector a algún cliente potencial
1.2. Grupo de discusión : Convoca a entre 5 y 8 clientes
1.3. La encuesta: Es un método más fiable pero tiene como principio un mayor coste.
1.4. Paneles de encuestacion: No tiene acceso a la población
1.5. Encuesta por interés.
2. 4.investiga y analiza tu competencia : Profundizar en el análisis de tu competencia.
2.1. Dos motivos principales para estudiar a tus competidores
2.1.1. 1 conocer a quien hace las cosas bien y a los que no
2.1.2. 2 tu negocio puede provocar una reaccion de tu competencia
3. 6 act de bajo coste para analizar a tu competencia
3.1. 1 vista presencial
3.2. 2 visita a las webs y redes sociales
3.3. 3 plano de situacion
3.4. 4 análisis de los lideres
3.5. 5 informes y perfiles de emplesa
3.6. 6 punto fuerte y debiles
4. 5 Define tu target o "cliente objetivo"
4.1. Definir que tipos de clientes componen el mismo y dividirlos en grupos de clientes
4.2. Elegir tu target o cliente objetivo, sus características y comportamiento de consumo
5. UN “SUPUESTO” CLIENTE DE INCOGNITO QUE EN REALIDAD ES UN INFORMADOR.
6. 1.RECOGE INFORMACIÓN:
6.1. información disponible en internet de forma gratuita.
6.1.1. -ASOCIACIONES DE EMPRESARIOS.
6.1.2. -ORGANISMOS OFICIALES.
6.1.3. -CÁMARAS DE COMERCIO.
6.2. Información en internet sobre empresas del sector.
6.2.1. -COMPETIDORES.
6.3. información en internet de pago.
6.4. Ferias sectoriales.
6.5. Revistas especializadas.
6.5.1. -ESPECIALIZADAS SOBRE TU SECTOR.