Gestion del desempeño en la era de la transformacion digital
por Jose Hoyos
1. El coaching y la conversacion productiva
1.1. es el arte de hacer preguntas para ayudar a otras personas a través del aprendizaje.
1.2. una conversacion es un intercambio potente entre personas
1.3. afirmaciones: "toda idea es siempre dicha por alguien que, al emitirla, revela quien es
1.4. juicios: son declaraciones por medio del cual emitimos una apreciacion o valoramos a las personas, cosas o situaciones
1.5. FEEDBAACK Y FEEDFORWARD
2. Establecimiento de Objetivos
2.1. 1. establecer acuerdo en lo que se busca lograr
2.2. 2.establecerser los estándares del desempeño esperado
2.3. 3. escribir cada objetivo en una pagina con un maximo de 250 palabras
2.4. 4 incluir entre 3 y 6 objetivos únicamente
2.5. 5. leer y escribir cada objetivo
3. Principios de una gestión del desempeño eficaz
3.1. gestión de desempeño es un proceso de análisis sistemático y periódico de la eficacia del colaborador en la relacion con las demandas del puesto de trabajo
3.2. ASPECTOS CLAVES :
3.2.1. Enfatiza la comunicacion
3.2.2. aclara las responsabilidades del puesto
3.2.3. involucra decisiones sobre el desempeño
3.3. Elementos y subprocesos
3.3.1. puestos y perfiles
3.3.2. escala ordinal personalizable
3.3.3. etapas
3.3.3.1. planificación, seguimiento y evaluación